Как настроить возврат вызова оператору? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Как настроить возврат вызова оператору? |
15.7.2013, 12:51
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 48 Регистрация: 19.12.2012 Пользователь №: 18314 |
Доброго всем времени суток.
Еще вот возник вопрос. У нас приходит внешний звонок от клиента на оператора. Ее просят соединить с абонентом.Она нажимает кнопочку TRANS/PGM и номер нужного абонента, после чего кладет трубку. Как я понимаю звонок для клиента в это время уходит на удержание, пока собственно не ответит вызываемый абонент. Если абонент на месте - все клево. А вот если нет - то надо чтобы через некое время звонок обратно вернулся к оператору, которая мило скажет, что значит абонент недоступен, перезвоните позже. Где можно настроить срок, через который звонок вернется оператору, надо ли настроить телефон оператора каким-то специальным образом, чтобы такая функция могла бы быть реализована? А то я залез в 180 программу - но там несколько запутался в таймерах.... |
|
|
3.4.2024, 15:06
Сообщение
#2
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 1.10.2019 Пользователь №: 21088 |
а встроенные отбойники никак нельзя подкорректировать?
|
|
|
3.4.2024, 15:22
Сообщение
#3
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8706 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
а встроенные отбойники никак нельзя подкорректировать? На этой АТС они не встроенные. Это отдельные платы CPTU. На ipLDK100\300 работали некоректно. Нормальн работали на ipLDK60, ariasoho, Ну и на всей линейки IPECS. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
3.4.2024, 18:01
Сообщение
#4
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 1.10.2019 Пользователь №: 21088 |
|
|
|
3.4.2024, 19:02
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
у нас как раз ipLDK60 , но как их заставить работать? PGM142, Busy/Error CPT -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.9.2024, 13:59 |