Кем поддерживается этот форум? Где служба поддержки? Опции

[Silverbeam]

На этом форуме нет ни одного грамотного ответа, какие должна давать служба поддержки любого продукта. Отвечают явно непрофессионалы. пытающиеся блеснуть своими знаниями 50-ти страничной инструкции и общими принципами работы АТС, вместо того. чтобы дать четкую пошаговую инструкцию по устранению той или иной проблемы.

А проблема есть! Проблема с несрабатыванием клавиши Flash серьезнее, чем ее пытаются представить на этом форуме. Где вы видели, чтобы для эксплуатации мини АТС требовалась специальная настройка аналоговых аппаратов? А если их много или требуется срочная замена не специалистами?

Короче - это явный косяк в станции. И хотелось бы узнать от службы поддержки, а не от "умников", дающих тупые ответы, как фирма LG планирует решить эту проблему? Может быть заменой прошивки, а может быть заменой самой АТС по гарантии?

[AXEL]

а что именно вы хотите от службы поддержки?
вы создали 4 -ре темы по одному и тому же вопросу, но ни в одной не написали какая версия вашей атс, какой код страны стоит--от этого очнь много зависит.
кто вам ставил станцию? И почему не был установщиком запрограммирован FLASH? Во всех атс серии LDK стоит время флеша 500 мск, что подходить к большинству выпускаемых телефонов (кроме панасоника у которого 800 мск, причём на некоторых панасониках китайского производства флеш в принципе не работает), но не об этом разговор.
У меня пока из установленных на данный момент арий не было не одного случая не срабатывания клавиши флеш.