ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> disa, На при настройке зашел в тупик
pawel
сообщение 31.1.2008, 12:59
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 4965



Вопрос такой , уважаемые уважаемые спецы.
Станция ipLDK 300, v 3.7, ISDN поток (все 30 СЛ в одной группе) . Попросили поиграться с голосовой платой на предмет настройки автоинформатора. Вроде бы ничего сложного : голос девушки, при отсутствии набора - на оператора, при нажатии кнопки должо проигрываться другое сообщение и вестись дозвон.
1. При неответе так же на оператора. Помимо офиса в другой тенатной группе сидят абоненты. Вопрос в том , что при включении в 167 программе перевод на оператора также начинают ловиться неотвеченные звонки абонентам smile.gif .
2. как убрать из доступа через DISA сервисные вункции '9', '8800x' (самим нужны).
3. Как я понял музыку при ожидании никак не поставить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
arkady
сообщение 6.2.2008, 23:26
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.2.2008
Пользователь №: 8506



Цитата(harris @ Feb 4 2008, 04:14 PM) [snapback]11805[/snapback]

Нужно:
- в ПГМ167/2 => ATTD
- в ПГМ144 для всех каналов потока прописать адрес (STA/Hunt), куда направлять вызовы при отсутствии донабора DISA.
И все..

Уважаемый harris! Все сказанное выше работает. Не смог реализовать следующий функционал: Дневной режим - как описано выше, ночной - проигрываем сообщение, ждем набора, при отсутствии такового - отбой. Видимо, настроек 167 и 144 программы недостаточно...
ldk-100 3.7, ISDN
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.2.2008, 10:45
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(arkady @ Feb 6 2008, 11:26 PM) [snapback]11866[/snapback]

Уважаемый harris! Все сказанное выше работает. Не смог реализовать следующий функционал: Дневной режим - как описано выше, ночной - проигрываем сообщение, ждем набора, при отсутствии такового - отбой. Видимо, настроек 167 и 144 программы недостаточно...
ldk-100 3.7, ISDN

Уважаемый arkady!
Я пояснил Вам как работает "механизм" станции в данном случае...
Ну, а дальше Вы уж сами должны научится пользоваться этим инструментом..., прочитайте ВСЮ доку повнимательнее и включите свою фантазию... Функционала (набора интстументов) в станции достаточно. mad.gif И вполне достаточно ПГМ144 и ПГМ167, чтобы решить вашу задачу.
В ночном режиме можно направить вызовы по ПГМ144 на какую-либо либо вновь созданную Hunt-группу (можно сделать "пустую" группу, назначив ее членом какого-нибудь несуществующего абонента из старших номеров). В аттрибутах группы указать Overflow Timer = 1 сек, но НЕ ПРОПИСЫВАТЬ Overflow Destination (для отбоя). И все -> Если донабора не будет, то станция отобьет вызов.
В этой же группе можно дать гарантированное сообщение (Announce Timer 1 = 0) - "Извините, если Вы не знаете внутренний номер для донабора, перезвоните в рабочее время. Гудбай..."


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 5:16