ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> disa, На при настройке зашел в тупик
pawel
сообщение 31.1.2008, 12:59
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 4965



Вопрос такой , уважаемые уважаемые спецы.
Станция ipLDK 300, v 3.7, ISDN поток (все 30 СЛ в одной группе) . Попросили поиграться с голосовой платой на предмет настройки автоинформатора. Вроде бы ничего сложного : голос девушки, при отсутствии набора - на оператора, при нажатии кнопки должо проигрываться другое сообщение и вестись дозвон.
1. При неответе так же на оператора. Помимо офиса в другой тенатной группе сидят абоненты. Вопрос в том , что при включении в 167 программе перевод на оператора также начинают ловиться неотвеченные звонки абонентам smile.gif .
2. как убрать из доступа через DISA сервисные вункции '9', '8800x' (самим нужны).
3. Как я понял музыку при ожидании никак не поставить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
arkady
сообщение 8.2.2008, 13:18
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.2.2008
Пользователь №: 8506



Цитата(harris @ Feb 8 2008, 10:10 AM) [snapback]11899[/snapback]

Вы позвонили на номер DISA (набор импульсный), не переключили телефон в тон и....Что далее???

Дальше, услышав голосовое сообщение, в импульсном режиме делаю донабор, например "3" и... в трубке тишина.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.2.2008, 14:06
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(arkady @ Feb 8 2008, 01:18 PM) [snapback]11902[/snapback]

Дальше, услышав голосовое сообщение, в импульсном режиме делаю донабор, например "3" и... в трубке тишина.

А если ничего не набераете??? Вызов уходит по назначению в ПГМ144???? Через какое время???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
arkady
сообщение 8.2.2008, 14:37
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.2.2008
Пользователь №: 8506



Цитата(harris @ Feb 8 2008, 02:06 PM) [snapback]11903[/snapback]

А если ничего не набераете??? Вызов уходит по назначению в ПГМ144???? Через какое время???

Да, вызов уходит по назначению ПГМ 144, через 5 секунд (ПГМ 180/8).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.2.2008, 15:30
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(arkady @ Feb 8 2008, 02:37 PM) [snapback]11904[/snapback]

Да, вызов уходит по назначению ПГМ 144, через 5 секунд (ПГМ 180/8).

ОК. Тогда еще один эксперимент.
Позвоните на какой-нибудь другой городской номер (не на DISA, вообще в другую станцию), дождитесь ответа, во время разговора сделайте то же самое - в пульсе наберите 3-ку...
Что будет???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
arkady
сообщение 8.2.2008, 15:50
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.2.2008
Пользователь №: 8506



Цитата(harris @ Feb 8 2008, 03:30 PM) [snapback]11906[/snapback]

ОК. Тогда еще один эксперимент.
Позвоните на какой-нибудь другой городской номер (не на DISA, вообще в другую станцию), дождитесь ответа, во время разговора сделайте то же самое - в пульсе наберите 3-ку...
Что будет???

Вы хотите сказать, что это особенности работы моего домашнего телефона и проблемм с настройками станции нет? Вечером поэкспериментирую, и дам ответ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.2.2008, 16:19
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(arkady @ Feb 8 2008, 03:50 PM) [snapback]11910[/snapback]

Вы хотите сказать, что это особенности работы моего домашнего телефона и проблемм с настройками станции нет? Вечером поэкспериментирую, и дам ответ.

Ну, возможны разные варианты причин:
- ваша ГАТС, к который подключен дом. телефон;
- ваш дом. телефон. Врядли...
- офисная АТС... Возможно, что коммутационный шум ошибочно распознается как DTMF-тон и станция куда-то отправляет вызов... Куда?? Судя по всему на DISA Error Destination он не попадает.
- ваш дом. телефон???? Врядли... Кстати, а какой у Вас телефон. А если позвонить с другого телефона????
Вообщем, нужна какая-то доп. статистика, доп. информация.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 4:41