![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 71 Регистрация: 27.4.2007 Пользователь №: 1713 ![]() |
Настроил в 144 команде следующий алгоритм распределения входящих вызовов:
СО1 -> 110 (сразу)->115 (через 3 звонка)-> 118 (через 6 звонков). Так вот, если 110 занят, то на 115 вызов приходит только через 3 звонка, а нельзя ли сделать так чтобы если 110 занят, то вызов не звонил три раза в пустоту и сразу переходил на 115? Именно используя этот алглоитм а не hunt group. Т.е. если 110 и 115 занят, то вызов опять приходит на 118 только на 9 звонок, а до этого молчит. Как исправить? Спасибо! |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Цитата(Evon @ Mar 12 2008, 09:54 AM) [snapback]12539[/snapback] Настроил в 144 команде следующий алгоритм распределения входящих вызовов: СО1 -> 110 (сразу)->115 (через 3 звонка)-> 118 (через 6 звонков). Так вот, если 110 занят, то на 115 вызов приходит только через 3 звонка, а нельзя ли сделать так чтобы если 110 занят, то вызов не звонил три раза в пустоту и сразу переходил на 115? Именно используя этот алглоитм а не hunt group. Т.е. если 110 и 115 занят, то вызов опять приходит на 118 только на 9 звонок, а до этого молчит. Как исправить? Спасибо! Вы использовали фичу - задержанный вызов. Работает так, как и должно. Если Вам требется передавать вход. вызов без задержки при занятости абонента, то для этого как раз и существуют Hunt-группы. В вашем случае нужно использовать тип группы = Terminal. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 16.8.2025, 12:50 |