ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> После установки расширения перестал работать сброс звонков
Liss
сообщение 16.4.2008, 17:20
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.8.2007
Пользователь №: 3415



АТС - aria soho, 6 внешних 16 внутренних, установили расширение еще на 24 внутренних линий, везде телефоны Panasonic KX-TG7105RU
После этого на всех телефонах перестал работать сброс вызова, т.е. для того чтобы сбросить вызов нужно сначала ответить на него.
Перевод звонков работает нормально, так же можно положить трубку после ответа на звонок. Не сбрасываются ни внешние ни внутренние вызовы.

ПОМОГИТЕ!!! blink.gif sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Liss
сообщение 17.4.2008, 11:25
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.8.2007
Пользователь №: 3415



Однако это не единственный телефон. У нас - все телефоны радиотрубки Panasonic (ну кроме системных телефонов секретарей, и факса), причем есть вариации по типам Сброс перестал работать на всех. Раньше вызывающий слышал сигнал "занято" - короткие гудки.

Можно привести аналогию с любым сотовым телефоном - во время звонка можно нажать кнопку сброса и вызывающий услышит короткие гудки, и для этого ведь не обязательно отвечать на вызов.
Точно такое же поведение ожидается и от радиотрубок.

Т.е. скорее все таки АТС перестала реагировать во время звонка на нажатие сброса. Но если проблема в телефонах, тогда это где-то должно настраиваться, не могли же все телефоны резко сломаться...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 22:09