ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> После установки расширения перестал работать сброс звонков
Liss
сообщение 16.4.2008, 17:20
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.8.2007
Пользователь №: 3415



АТС - aria soho, 6 внешних 16 внутренних, установили расширение еще на 24 внутренних линий, везде телефоны Panasonic KX-TG7105RU
После этого на всех телефонах перестал работать сброс вызова, т.е. для того чтобы сбросить вызов нужно сначала ответить на него.
Перевод звонков работает нормально, так же можно положить трубку после ответа на звонок. Не сбрасываются ни внешние ни внутренние вызовы.

ПОМОГИТЕ!!! blink.gif sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dimka
сообщение 17.4.2008, 14:03
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 402
Регистрация: 2.10.2006
Из: Томск
Пользователь №: 19



Давайте не будем путать сотовые телефоны, которые общаются на своем "птичьем" языке с базовой станцией и коммутатором, и бытовые DECT-аппараты, которые с базой общаются на птичьем языке а с АТС могут общаться только разрывом и замыканием шлейфа.
При нажатии сброса, DECT-аппарат, судя по всему, поднимает на короткое время трубку, либо делает кратковременную "козу" на линии.
Как вариант (только что в голову пришло) возможно что в АТС сбился один из таймеров 182/1, 182/2 или 182/3, хотя от добавления плат расширения эти таймеры не должны поменяться...
Проведите эксперимент. Аппарат отключить от телефонной розетки, набрать его внутренний номер, замкнуть на короткое время (0,5-1 с) отверткой центральные контакты телефонной розетки. Если вызов сбросится, то АТС все нормально отрабатывает, а если не сбрасывает, то действительно надо смотреть АТС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 3:12