Проблемы с настройкой времени неответа в терминальной группе Опции

[Gold]

Aria Soho 3.7Be, PCADMIN 3.7Ch.
Не могу настроить время неответа в терминальной группе. Проблема следующая:
В группе 4 абонента. При поступлении внешнего звонка начинает звонить аппарат первого абонента. Через три звонка (~5 сек) начинает звонить аппарат второго абонента. Еще через 3-4 сек (два звонка) начинает снова звонить аппарат первого абонента, и так они чередуются с периодом в 3-4 сек. На третьего - четвертого звонок просто не выходит (при условии, что первые два абонента не заняты).
Хотелось бы следующее:
1) увеличить время вызова (неответа) для каждого из абонентов;
2) нормальную работу цепочки 1-2-3-4.

Пытался менять все таймеры в атрибутах - эффект нулевой. Как я понял из инструкций, здесь должен отрабатываться именно No Answer Timer. Но в моем случае, почему-то это не срабатывает.
В ПГМ 144 установлена терминальная группа (в моем случае 620).

[vldmr]

так же можно проверить работу группы позвонив на нее изнутри т е 620