ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Гуру, подскажите убогому, а?
SLL
сообщение 23.6.2008, 20:47
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 22.6.2008
Пользователь №: 11559



Никак не получается настроить такую вот схему:

Днем: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, блабла..." > переводит звонок на группу

Ночью: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, мы сейчас не работаем..." > вешает трубку сразу после сообщения.

Первая часть получилась, а вот вторая - ну никак... трубку не хочет класть... и даже ложить не хочет rolleyes.gif

Куда ткнуться? Если можно - без рекомендаций почитать форум и воспользоваться поиском... я уже...

И попутно второй вопрос: если с телефона администратора выставить режим переключения "день-ночь" на авто, то индикатор на кнопке мигает как безумный. Это как-то можно выключить?

Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dimka
сообщение 24.6.2008, 6:00
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 402
Регистрация: 2.10.2006
Из: Томск
Пользователь №: 19



В ночном режиме направляйте вызов по 228/4.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SLL
сообщение 24.6.2008, 11:38
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 22.6.2008
Пользователь №: 11559



Цитата(Dimka @ 24.6.2008, 7:00) *
В ночном режиме направляйте вызов по 228/4.


я вроде проще вариант нашел - включить дису, но не назначать звонки вообще никуда....


а что с этим?

И попутно второй вопрос: если с телефона администратора выставить режим переключения "день-ночь" на авто, то индикатор на кнопке мигает как безумный. Это как-то можно выключить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SLL
сообщение 26.6.2008, 17:55
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 22.6.2008
Пользователь №: 11559



Цитата(SLL @ 24.6.2008, 12:38) *
я вроде проще вариант нашел - включить дису, но не назначать звонки вообще никуда....


эмм... погорячился я, не получается так.. в disa destination стоит attendant, и он все равно не кладет трубку после сообщения в ночном режиме, а звонит на аттенданта. а если там поставить tone - то он трубку-то кладет, конечно, но делает это и в дневном режиме...

а можно поподробнее про 228/4? я там не нашел никаких упоминаний дня/ночи... туповат, видимо wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.6.2008, 18:11
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(SLL @ 26.6.2008, 18:55) *
эмм... погорячился я, не получается так.. в disa destination стоит attendant, и он все равно не кладет трубку после сообщения в ночном режиме, а звонит на аттенданта. а если там поставить tone - то он трубку-то кладет, конечно, но делает это и в дневном режиме...

а можно поподробнее про 228/4? я там не нашел никаких упоминаний дня/ночи... туповат, видимо wink.gif

А при чем здесь ПГМ228??? Там нет и не должно быть упоминаний о режимах День/Ночь.
Видимо, имелось в виду значение 4 (VMIB Drop), устанавливаемое в ПГМ228. Думаю, что это не для вашего случая.
Вернемся к исходным данным:
"Ночью: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, мы сейчас не работаем..." > вешает трубку сразу после сообщения"
Вам в ночном режиме нужен донабор номера (собственно это и есть DISA) или требуется просто выдать речевое сообщение и отбить линию???




--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SLL
сообщение 26.6.2008, 20:57
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 22.6.2008
Пользователь №: 11559



Цитата(harris @ 26.6.2008, 19:11) *
Вам в ночном режиме нужен донабор номера (собственно это и есть DISA) или требуется просто выдать речевое сообщение и отбить линию???


я воль! именно так! rolleyes.gif

днем: выдать сообщение (с возможностью донабора) > перевести на группу

ночью: выдать сообщение (без донабора, а можно и с ним, рояля не играет) > положить трубку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- SLL   Гуру, подскажите убогому, а?   23.6.2008, 20:47
- - Dimka   В ночном режиме направляйте вызов по 228/4.   24.6.2008, 6:00
|- - SLL   Цитата(Dimka @ 24.6.2008, 7:00) В ночном ...   24.6.2008, 11:38
|- - harris   Цитата(SLL @ 24.6.2008, 12:38) И попутно ...   24.6.2008, 11:56
||- - SLL   Цитата(harris @ 24.6.2008, 12:56) Что ж т...   24.6.2008, 18:16
|||- - harris   Цитата(SLL @ 24.6.2008, 19:16) нууу... во...   25.6.2008, 8:57
|||- - SLL   Цитата(harris @ 25.6.2008, 9:57) Насчет в...   25.6.2008, 23:12
|||- - harris   Цитата(SLL @ 26.6.2008, 0:12) нуууу.. пог...   26.6.2008, 8:54
||- - Alexander Y. Leonov   Цитата(harris @ 24.6.2008, 12:56) Что же ...   25.6.2008, 15:00
|- - SLL   Цитата(SLL @ 24.6.2008, 12:38) я вроде пр...   26.6.2008, 17:55
|- - harris   Цитата(SLL @ 26.6.2008, 18:55) эмм... пог...   26.6.2008, 18:11
|- - SLL   Цитата(harris @ 26.6.2008, 19:11) Вам в н...   26.6.2008, 20:57
|- - harris   Цитата(SLL @ 26.6.2008, 21:57) я воль...   27.6.2008, 16:00
|- - SLL   Цитата(harris @ 27.6.2008, 17:00) ОК. Для...   27.6.2008, 18:02
|- - harris   Цитата(SLL @ 27.6.2008, 19:02) во, другое...   27.6.2008, 18:13
|- - SLL   Цитата(harris @ 27.6.2008, 19:13) Значит ...   28.6.2008, 17:19
|- - ЛыЖник   Цитата(SLL @ 28.6.2008, 18:19) не, там не...   2.7.2008, 15:15
- - Ник Ратибор   я так понял, что это нормальное явление. лечится п...   24.6.2008, 11:56
- - Евген_й   После установки режима "авто", сделайте ...   26.6.2008, 11:20
- - SLL   не получается ни одним из способов... судя по всем...   4.7.2008, 8:23
- - ИгорьS   Цитата(SLL @ 4.7.2008, 10:23) не получает...   9.7.2008, 15:38
- - SLL   Цитата(ИгорьS @ 9.7.2008, 16:38) Если вкл...   10.7.2008, 10:56
- - ИгорьS   Цитата(SLL @ 10.7.2008, 12:56) я так и де...   10.7.2008, 11:42
- - SLL   Цитата(ИгорьS @ 10.7.2008, 12:42) Операто...   10.7.2008, 20:39


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 22:09