Никак не получается настроить такую вот схему:

Днем: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, блабла..." > переводит звонок на группу

Ночью: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, мы сейчас не работаем..." > вешает трубку сразу после сообщения.

Первая часть получилась, а вот вторая - ну никак... трубку не хочет класть... и даже ложить не хочет

Куда ткнуться? Если можно - без рекомендаций почитать форум и воспользоваться поиском... я уже...

И попутно второй вопрос: если с телефона администратора выставить режим переключения "день-ночь" на авто, то индикатор на кнопке мигает как безумный. Это как-то можно выключить?

Спасибо!

В ночном режиме направляйте вызов по 228/4.

я вроде проще вариант нашел - включить дису, но не назначать звонки вообще никуда....


а что с этим?

И попутно второй вопрос: если с телефона администратора выставить режим переключения "день-ночь" на авто, то индикатор на кнопке мигает как безумный. Это как-то можно выключить?

я так понял, что это нормальное явление. лечится паяльником, и тогда индикатор вообще никогда не мигает

Нет, только если выключить собственно режим AUTO RING.
Что же народ таким нервным стал??? "Мигает как безумный"!!!! Примите таблетку Новопассита - частота миганий снизится вдвое...!!

"Ноги растут" издалека... Эта фича появилась еще на станциях GDK, потом и на LDK. На этих станциях можно было назначить в качестве Attendant'а системный телефон без дисплея. Т.е. сообщения AUTO RING на нем нет. Поэтому для обозначения текущего режима станции дополнительно применяется светодиодная индикация. Что ж тут плохого??? Всем не угодить.... ("Всю Одессу удовлетворет, а Вас нет...")

нууу... вообще-то это супротив логики человека с техническим складом ума, ибо интенсивно моргающим красным светом обычно обозначается какая-нибудь случившаяся кака... а тут - вполне обычный штатный режим станции. опять же, на кой чорт на всех телефонах-то моргать?


ээ.. то есть, я так понимаю, есть люди, которые балдеют от этой цветомузыки?

Ну, насчет "логики человека с техническим складом ума" - это тоже спорное утверждение. Сколько людей (тем более со "складом" ума) - столько мнений. Для одних мигание индикатора - нормальная штатная ситуация, характеризующая режим работы станции. Для других - полное отсутствие любых светящихся индикаторов - нормальный, штатный режим.
В этой станции сделано со световой индикаций, причины я пояснил.
Если это не устраивает - выше предложенный вариант решения проблемы с помощью паяльника вполне подойдет.

Т.е. как это на всех телефонах????? Индикация режима День/Ночь/Авто обеспечивается только на телефонах Операторов (Attendant), указанных в ПГМ164. На остальных системных телефонах никакого мигания в режиме AUTO RING нет!!!! Насчет всех телефонов, Вы ничего не путаете???

Вообще-то от успокоительного частота миганий _увеличится_ вдвое Надо наоборот, какой-нить Redbull принять...
Я черной изолентой кнопку заклеил -- моргание в глаза не бросается, но если надо увидеть -- видно.

нуууу.. погорячился чуток просто у меня много операторов назначено...

вообще-то, при таком изобилии настроек и менюшек на всякие разные темы, уж могли бы предусмотреть отключение индикации этой в программе. да и всю верхнюю строчку дисплея занимать сообщением тоже великого смысла не вижу

Хм..., да, могли бы. Много чего могли бы, если на то есть массовый спрос и принциальная необходимость. Но повторюсь: всем не угодишь. Извините, но Вы - единственный, у кого эта индикация вызывает раздражение. Станции GDK выпускаются с 1996 г., и за это время никто никогда не жаловался на это. Так как Вы думаете, даже если мы запросим такую доп. фичу для Вас, реализуют ли они ее в новой версии???? ...
Да, честно говоря я и не вижу смысла запрашивать в Кореи эту фичу - есть куча куда более важных и действительно необходимых функций, которыми нужно было бы дополнить станцию, - вот это мы и пытаемся "выбить" от разработчиков. А насчет лампочки и строчки дисплея - пардон, мелко. Если Вы покопаетесь более глубоко, то найдутся более существенные недочеты...

После установки режима "авто", сделайте аттендантом свободный гибридный порт (для этого в порт, на время, нужно включить цифр.телефон).

эмм... погорячился я, не получается так.. в disa destination стоит attendant, и он все равно не кладет трубку после сообщения в ночном режиме, а звонит на аттенданта. а если там поставить tone - то он трубку-то кладет, конечно, но делает это и в дневном режиме...

а можно поподробнее про 228/4? я там не нашел никаких упоминаний дня/ночи... туповат, видимо

А при чем здесь ПГМ228??? Там нет и не должно быть упоминаний о режимах День/Ночь.
Видимо, имелось в виду значение 4 (VMIB Drop), устанавливаемое в ПГМ228. Думаю, что это не для вашего случая.
Вернемся к исходным данным:
"Ночью: звонок на любой линии принимает DISA > "здравствуйте, компания сукин&сыновья, мы сейчас не работаем..." > вешает трубку сразу после сообщения"
Вам в ночном режиме нужен донабор номера (собственно это и есть DISA) или требуется просто выдать речевое сообщение и отбить линию???

я воль! именно так!

днем: выдать сообщение (с возможностью донабора) > перевести на группу

ночью: выдать сообщение (без донабора, а можно и с ним, рояля не играет) > положить трубку

ОК. Для ночного режима укажите не просто № речевого сообщения, а VMIB # (VMIB Drop, т.е. № сообщения + "#"). После сообщения линия будет отбита.

во, другое дело! спасибо!

теперь еще один момент не получается - как тут выше посоветовали, чтобы моргание кнопки при выборе авто-режима не раздражало, я выпил новопассита и назначил "левый" телефон аттендантом...

новопассит побежал по жилкам, "левый" телефон стал аттендантом и заморгал, но при этом ext 100 почему-то аттендантом быть не перестал, и так же противно моргает... чво с этим сделать можно?

Значит STA100 остался прописанным в ПГМ164. Его нужно удалить.

не, там нет ничего.. я через pc admin программирую, там все на одной закладке, не увидеть сложно.

а ресет станции не надо делать, случаем?

Проверьте назначение СО по прг 145. Потому, что в АТС (например в LDK-300) по умолчанию дежурным стоит 101. И даже, если этот номер убрать из прг.164 и поставить другой, то если по 167 прг. назначение по ERROR установлено на ATD, то звонки по ERROR с СО будут уходить на этот номер. Я столкнулся с этим на АТС, когда дежурная Наташка сидела без телефона, а все левые звонки по PRI шли на 101 президента компании. Хорошо, что мужик культурный

не получается ни одним из способов... судя по всему, ext 100 удалить из админов вообще невозможно. ну бох с ним, будем так жить

Если включен режим "AUTO RING MODE", то вы несможете удалить 100-й номер.
Пробуйте сначала подключить к гибридному (свободному) порту системник, а после менять оператора.
Устанавливать с него автоматический режим. Ну собственно, потом, вернуть системник на место.
Все получится:)

я так и делал... у меня много системников. ставлю, к примеру, 108 аттендантом, и он им действительно становится. но! 100-й при этом не перестает им быть (лампочка при auto-ring моргает)

Оператора необходимо менять при выключенном режиме автосмены.

да понял я! ну честное ленинское, так и делал

поставил дневной режим, и менял.... не получается!