ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> проблема с входящими по DID/DISA
grey73
сообщение 31.7.2008, 7:39
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 57
Регистрация: 21.11.2007
Из: Омск
Пользователь №: 6672



Установил недавно VMIBE -- давно была задумка голосовую DISA сделать на куче наших аналоговых СО.
Столкнулся с интересной проблемой.

Звоню на свой внешний СО, DISA играет сообщение, в этот момент набираю внутренний номер, например, 239, слышу половинку посылки вызова и такой же короткий (полсекунды наверное) звяк аппарата 239 SLT.
Далее сразу же DISA мне сообщает, что "номер занят", и переключает дальше по своей программе, а именно на номер 235 -- он секретарем у 239.
Далее 235 так и звонит.
Но ведь 239 был свободен!!! точно!

Если набирать на входящее DISA-сообщение сразу 235 -- этот 235 SLT звонит как надо.

Но есть номера и без секретарей и переадресаций.
Например, 258 SLT -- набираю на DISA-сообщение 258, слышу обрывок посылки вызова, произносится фраза "номер занят", и звонок уходит по CO Ring Assigment ПГМ144+145 для данной СО.
И это при 100% свободном номере 258.
Тут же с местного перезваниваю 258 -- берут трубку и рассказывают, что был короткий "звяк" аппарата, и всё.

Именно такие же проблемы возникают с теми же точно местными номерами, когда звоню по SIP с астериска на VOIBE.

Но! очень давно эта станция увязана с еще одной по VOIB H323, и со второй АТС DID-вызовы работают правильно.
И с астериска DID-вызовы по H323 на ту же самую старую плату VOIB (не ту, которая с SIP, новая VOIBE) приходят правильно без проблем.

Атрибуты SLT сравнивал между собой -- на вид одинаковые.
Атрибуты CO линий VOIB и VOIBE сравнивал между собой -- на вид одинаковые. Но проблема наверняка не в VOIBE -- обычная DISA с CO тут никаким боком ведь?

Чего бы еще покрутить?

И еще вопрос:
хочу, чтобы при наборе на DISA-сообщение занятого номера звонок НЕ уходил на оператора по ПГМ144+145 (к секретарям можно), а отбивался.
Но хочу чтоб если ни одной цифры не набрали, то звонок уходил именно на оператора по ПГМ144+145.

ps:

LDK-300 System / Version GS30P-3.6Df JUL/06
VOIBE / Version : GS30H-2.1Cb
VoIP / Firmware Ver. 4.3Ae

pps: планирую в выходные апгрейд на MPBN и до 3.8, но, чувствую, не поможет -- проблема в какой-то настройке скорее всего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
grey73
сообщение 31.7.2008, 8:29
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 57
Регистрация: 21.11.2007
Из: Омск
Пользователь №: 6672



Цитата(grey73 @ 31.7.2008, 11:39) *
...
Далее сразу же DISA мне сообщает, что "номер занят", и переключает дальше по своей программе, а именно на
...

С завидной периодичностью бывает и "номер не отвечает".
Даже более того, в основном "номер не отвечает" и бывает.

Чего за таймер такой срабатывает, чтоб его увеличить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.7.2008, 8:40
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(grey73 @ 31.7.2008, 9:29) *
С завидной периодичностью бывает и "номер не отвечает".
Даже более того, в основном "номер не отвечает" и бывает.

Чего за таймер такой срабатывает, чтоб его увеличить?

См. таймер DID/DISA NO Answer - ПГМ181/2

Цитата(grey73 @ 31.7.2008, 9:29) *
И еще вопрос:
хочу, чтобы при наборе на DISA-сообщение занятого номера звонок НЕ уходил на оператора по ПГМ144+145 (к секретарям можно), а отбивался.
Но хочу чтоб если ни одной цифры не набрали, то звонок уходил именно на оператора по ПГМ144+145.

См. ПГМ167:
- ПГМ167/1 (Busy) = Tone
- ПГМ167/2 (Error) = ATTD


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
grey73
сообщение 31.7.2008, 9:32
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 57
Регистрация: 21.11.2007
Из: Омск
Пользователь №: 6672



Цитата(harris @ 31.7.2008, 12:40) *
См. таймер DID/DISA NO Answer - ПГМ181/2

Спасибо, Игорь!
Я когда уточняющее сообщение написал (второе, про "не отвечает"), полез еще раз в таймеры, и обнаружил там значение 1.
Поправил на 60 -- всё замечательно и с DISA, и с SIP. На H323 не повлияло вроде.

Но почему влияет только на SIP и DISA, но НЕ влияет на H323 ?????

Цитата(harris @ 31.7.2008, 12:40) *
См. ПГМ167:
- ПГМ167/1 (Busy) = Tone
- ПГМ167/2 (Error) = ATTD

Дык настроено, но при ПГМ181/2 == 1 работало именно так, как я описывал в первом письме -- переадресовывало в любом случае на аттенданта по программе. No Answer в Tone стояло.

Вот думаю, зачем ПГМ181/2 в 1 ставил...
Для каких-то транзитных дел что ли?
Были такие задачи года 2 назад...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 21.7.2025, 6:58