DISA не работает на многоканальном номере, на остальных работате! Опции

[NODE49]

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой:
Есть 9 внешних линий, 3 из которых - один многоканальный номер. На этих трех и еще нескольких линиях был сделан автоответчик (прг.140, 167, 228). Недавно обнаружилось, что он перестал работать на этих трех линиях, причем звонки на них даже не перенаправляются на нужный телефон (в соотв. с прг.144/145). С остальными линиями - все ок: автоответ работает, зваонк перенаправляются. Как заставить DISA работать на этих трех линиях - ума не приложу. А самое главное - почему там ПЕРЕСТАЛ работать DISA - тоже непонятно.

Подскажите куда еще посмотреть?

[NODE49]

На линиях происходит вот что: при звонке на НЕ многоканальный номер абонент слышит голосовое приветствие, и потом если ничего не набирает, то попадает на секретаря. При звонке на МНОГОКАНАЛЬНЫЙ номер (3 злощастные линии) абонент слышит длинные гудки, трубку никто не берет (вызов не переводится вопреки настройкам) и голосового приветствия нет.

142/16 сейчас попробовал увеличить с 2 до 3 и до 4 - эффекта не последовало. Оставил на "2".

[harris]

На линиях происходит вот что: при звонке на НЕ многоканальный номер абонент слышит голосовое приветствие, и потом если ничего не набирает, то попадает на секретаря. При звонке на МНОГОКАНАЛЬНЫЙ номер (3 злощастные линии) абонент слышит длинные гудки, трубку никто не берет (вызов не переводится вопреки настройкам) и голосового приветствия нет.

142/16 сейчас попробовал увеличить с 2 до 3 и до 4 - эффекта не последовало. Оставил на "2".

Проверьте, что для этих линий прописано в ПГМ147/1. Полностью выключите прием АОН (Caller ID). Укажите там = Disable.