ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> SMDR
pavel
сообщение 7.10.2008, 17:10
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 7.10.2008
Пользователь №: 12160



Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 7.10.2008, 17:34
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pavel @ 7.10.2008, 18:10) *
Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно

1. SMDR On-line - это ПГМ177/2 (выдача информации в режиме реального времени) !!!!!
А ПГМ177/1 - это SMDR OFF-Line (выдача информации по запросу Attendant'а).

2. Проверьте ПГМ177/19 - SMDR Interface Service. Этот параметр должен быть выключен (OFF) !!!!

О, AXEL меня уже опередил... biggrin.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 0:27