Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: SMDR
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
pavel
Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно
AXEL
177 /1 -надо OFF
177 /2 - ON
harris
Цитата(pavel @ 7.10.2008, 18:10) *
Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно

1. SMDR On-line - это ПГМ177/2 (выдача информации в режиме реального времени) !!!!!
А ПГМ177/1 - это SMDR OFF-Line (выдача информации по запросу Attendant'а).

2. Проверьте ПГМ177/19 - SMDR Interface Service. Этот параметр должен быть выключен (OFF) !!!!

О, AXEL меня уже опередил... biggrin.gif
pavel
Большоеспасибо!!!!!
[u]2. Проверьте ПГМ177/19 - SMDR Interface Service. Этот параметр должен быть выключен (OFF) !!!!___ мой косяк!!!! Тема закрыта
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.