Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям PGM 144/145, PGM 144/145 Опции

[kodzero]

1)В программе 190/191 создал две внутренние группы с разными правилами. (620 и 621)
2)В программе 178 задал время ATC
3)В программе 233 Задал на всех индексах время рабочего дня от 9:00 до 18:00 – без weekenдов каждый божий день .
4)В программе 144/145 На режим дня установил 620 группу , а на режим ночи 621 группу ,
но с приходом по времени режима ночь, АТС не переходит к работе с 621 группой, а остается на 620 .

Почему не происходит перехода?
Где что пропустил?
Заранее благодарен, спасибо.

[harris]

1)В программе 190/191 создал две внутренние группы с разными правилами. (620 и 621)
2)В программе 178 задал время ATC
3)В программе 233 Задал на всех индексах время рабочего дня от 9:00 до 18:00 – без weekenдов каждый божий день .
4)В программе 144/145 На режим дня установил 620 группу , а на режим ночи 621 группу ,
но с приходом по времени режима ночь, АТС не переходит к работе с 621 группой, а остается на 620 .

Почему не происходит перехода?
Где что пропустил?
Заранее благодарен, спасибо.

Читаем доку:

2.13.8. Режимы назначения приема входящих вызовов

Описание

При поступлении входящего внешнего вызова назначение приема вызова может быть различным для разного времени суток. Возможно 4 временных режима приема внешних вызовов: День/Ночь/Выходной/ По требованию. Для каждого режима назначение приема внешнего вызова может быть различным (см. Ссылку 1).
Только оператор может изменить режим приема вызовов.
Если оператор выбрал вариант «Автомат», смена режимов День/Ночь/Выходной осуществляется в соответствии с Таблицей смены режимов приема вызовов (Программа 233). При этом переход в режим По требованию может быть выполнен оператором только вручную.


На телефоне Attendant'е нужно включить автоматический режим (AUTO RING MODE)
См. п. 2.13.8