ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям PGM 144/145, PGM 144/145
kodzero
сообщение 21.10.2008, 12:11
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 12549



1)В программе 190/191 создал две внутренние группы с разными правилами. (620 и 621)
2)В программе 178 задал время ATC
3)В программе 233 Задал на всех индексах время рабочего дня от 9:00 до 18:00 – без weekenдов каждый божий день .
4)В программе 144/145 На режим дня установил 620 группу , а на режим ночи 621 группу ,
но с приходом по времени режима ночь, АТС не переходит к работе с 621 группой, а остается на 620 .

Почему не происходит перехода?
Где что пропустил?
Заранее благодарен, спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
kodzero
сообщение 21.10.2008, 18:04
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 12549



А может надо вообще по другому все сделать ?
Задача такая .
Днем звонки входят на группу 620 , а ночью на группу 621 , так чтобы выходных на АТС не существовало . (Настроил и забыл о дальнейших настройках пролетая праздники)
Операторского телефона нет , настраиваю строго через LDK PCAdmin .
Заранее спасибо .
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 11:54