ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблема с приемом факса
FocusMedia
сообщение 10.11.2008, 15:00
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 7.4.2008
Из: Зеленоград
Пользователь №: 11014



Проблема следующая. Есть две внешние линии. Если звонок приходит по первой - факс принимается. Если по второй - нет. При этом если факс подключать напрямую, не через АТС, к внешним линиям, то факсы принимаются с обеих линий.
При приёме факс долго-долго пытается установить соединение, потом бросает трубку и пищит об ошибке.
Заметил, что во второй линии заметно тише dial tone.
Куда копать?

Факс - МФУ Canon.
прошивка 3.7 MAR/07
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
FocusMedia
сообщение 10.11.2008, 19:44
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 7.4.2008
Из: Зеленоград
Пользователь №: 11014



Мини АТС LG ARIA SOHO AR-BKSU                
(Заводской номер № 705THBH059605 )

Поменял местами CO1 и CO2. Теперь по по первой линии не идут факсы.
"хорошая" линия идет в город, на цифровую АТС.
"проблемная" линия подсоединена через корпоративную АТС. Что за АТС не известно, номера четырёхзначные.

Уровни сигнала различаются (на "проблемной" тише).

Но при этом, если соединить факс напрямую ко второй линии, то все прекрасно принимается. Мне кажется проблема связана с уровнем сигнала. Но я не нашел возмости регулировать уровни для каждой CO
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 7:56