Программирование ipLDK-100, как задать тип раскладки аппрата абонента? Опции

[Mitrich]

Доброго всем времени суток. Имею мини АТС ipLDK-100, к ней подключены 2 типа аппаратов LG LKD-8D/S (это аппарат с 8ю дополнительными кнопками), а также системные LKD-30D. Если я подключаю к внутреннему номеру маленький KD-8D/S , то на него при входящем внешнем звонке не переводятся вызовы, т.е. поступает внешний звонок, секретарь нажимает на перевод на внутренний номер и звонок срывается. LKD-30D работает нормально. Есть информация, что необходимо перепрограммировать АТС под тип аппарата, а точнее под количество кнопок или тип раскладки клавиатуры. В инструкции нашел пункт "Назначение типа раскладки клавиатуры консоли" там предложено 3 типа раскладки:
Тип раскладки клавиатуры (ipLDK-60/100)
02 : Тип раскладки 1
03 : Тип раскладки 2
04 : Тип раскладки 3
Вопрос:
1) как правильно запрограммировать АТС?
2) какой тип раскладки соответствует какой модели телефона?
3) Если я ошибаюсь с раскладками, а дело в другом, наставьте меня на путь истинный .

[Mitrich]

Я новичек в деле программирования АТС, что посоветуете почитать на эту тему?

[harris]

Я новичек в деле программирования АТС, что посоветуете почитать на эту тему?

- Документацию на станцию: Руководство по установке, Руководство по программированию
- Если раньше не имели дело с телефонией, то тогда желательно еще какие-нибудь учебники по связи...

Или пройти обучение на курсах...