ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Терминальная группа, Если все абоненты заняты
Torreto
сообщение 27.1.2009, 11:54
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 21
Регистрация: 31.8.2007
Пользователь №: 4128



Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 28.1.2009, 9:51
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Torreto @ 27.1.2009, 11:54) *
Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято".

Что вы имеете ввиду? blink.gif Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.1.2009, 11:23
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 28.1.2009, 9:51) *
Что вы имеете ввиду? blink.gif Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....

Это неверно!!!! dry.gif
На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!!
Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!!
Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0).

Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 28.1.2009, 11:52
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 28.1.2009, 11:23) *
Это неверно!!!! dry.gif
На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!!
Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!!
Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0).

Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)...

Упс... Пардон, уже забывается. Сорри.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 5:10