Полная версия этой страницы: Терминальная группа
Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято".
Цитата(Torreto @ 27.1.2009, 11:54) 
Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято".
Что вы имеете ввиду?
Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....
Цитата(ЛыЖник @ 28.1.2009, 9:51)
Что вы имеете ввиду? Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....
Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....Это неверно!!!!
На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!!
Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!!
Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0).
Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)...
Цитата(harris @ 28.1.2009, 11:23)
Это неверно!!!!
На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!!
Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!!
Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0).
Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)...
На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!!
Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!!
Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0).
Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)...
Упс... Пардон, уже забывается. Сорри.
Да, действительно вот в этом то вся и загвоздка была, что "На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди"...пришлось действительно колдовать с UCD группой.
У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело?
У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело?
Цитата(Torreto @ 28.1.2009, 15:15)
Да, действительно вот в этом то вся и загвоздка была, что "На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди"...пришлось действительно колдовать с UCD группой.
У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело?
У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело?
Какая именно у Вас версия прошивки на станции???
И какая именно версия PC-Admin'а????
Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg
Цитата
Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg
Скачайте Рс адм 3.8. На этом же сайте.
Цитата(Torreto @ 28.1.2009, 16:02)
Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg
Так что же Вы в своем первом посте пишете: "Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp....."?????
1) На версии 3.8 и для Терминальной группы также есть параметр длины очереди - ПГМ191 (MAX Queue Call Count)!!
Пропишите там значение = 0, и тогда требуемая задача будет решаться и в Терминальной группе.
2) Нужно использовать PC-Admin версии 3.8.
Прошу прощения, ввел в заблуждение участников форума 
, мне следовало написать, что это две разные станции, и две разные проблемки, одна про группу, другая про ошибку. Всем спасибо за помощь, попробую поставить PC-Admin версии 3.8. посмотрю что получится.
, мне следовало написать, что это две разные станции, и две разные проблемки, одна про группу, другая про ошибку. Всем спасибо за помощь, попробую поставить PC-Admin версии 3.8. посмотрю что получится.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.