ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> LDK-300 входящие звонки, непонятная ситуация
V-A-A
сообщение 29.1.2009, 11:57
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 12.1.2009
Пользователь №: 12798



Добрый день господа, помогите решить проблемку.

LDK-300 3.8Bf, проблема в том что, некоторые входящие звонки после голосового приветствия вместо секретаря попадают напрямую на внутреннего абонента (на босса!!:)) и просят переключить на какого то там сотрудника smile.gif). Вроде просмотрел везде где знал, все входящие направлены на секретаря! Каким образом они пробиваются не понятно. Глядя в тарификатор в coller ID там чётко прописан номер внутреннего абонента *** вместо полного города 495*********.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 29.1.2009, 12:40
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



а у босса какой внутренний номер?
он случайно не прописан в 164 программе или в 144 на него не назначены вызовы?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
V-A-A
сообщение 29.1.2009, 12:50
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 12.1.2009
Пользователь №: 12798



Цитата(AXEL @ 29.1.2009, 12:40) *
а у босса какой внутренний номер?
он случайно не прописан в 164 программе или в 144 на него не назначены вызовы?


внутренний номер 222, в 164 прописан только 100, в 144 на все линии ISDN прописана группа 630 в ней только 100 стоит!

Уважаемые коллеги может нужна еще какая информация? ситуация очень неприятная
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- V-A-A   LDK-300 входящие звонки   29.1.2009, 11:57
- - AXEL   а у босса какой внутренний номер? он случайно не п...   29.1.2009, 12:40
|- - V-A-A   Цитата(AXEL @ 29.1.2009, 12:40) а у босса...   29.1.2009, 12:50
- - Евген_й   Как организована входящая?   29.1.2009, 12:50
|- - V-A-A   Цитата(Евген_й @ 29.1.2009, 12:50) Как ор...   29.1.2009, 12:52
|- - harris   Цитата(V-A-A @ 29.1.2009, 12:52...   29.1.2009, 13:24
|- - V-A-A   Цитата(harris @ 29.1.2009, 13:24) Какое з...   29.1.2009, 13:31
- - AXEL   Тогда наверное только в вашу базу глаз лупить. Вык...   29.1.2009, 13:13
- - AXEL   ещё раз абонент позвонил на станцию, ПОЛНОСТЬЮ про...   29.1.2009, 13:38
|- - V-A-A   Цитата(AXEL @ 29.1.2009, 13:38) ещё раз а...   29.1.2009, 13:45
- - AXEL   атс изначально была версии 3.8 или апгрейдили до н...   29.1.2009, 15:26
- - V-A-A   Цитата(AXEL @ 29.1.2009, 15:26) атс изнач...   30.1.2009, 13:39
- - harris   Цитата(V-A-A @ 30.1.2009, 13:39...   30.1.2009, 14:43
- - V-A-A   Цитата(harris @ 30.1.2009, 14:43) Все мож...   30.1.2009, 14:57
- - harris   Цитата(V-A-A @ 30.1.2009, 14:57...   30.1.2009, 15:15
- - V-A-A   Цитата(harris @ 30.1.2009, 15:15) Ну, мож...   30.1.2009, 15:39
|- - harris   Цитата(V-A-A @ 30.1.2009, 15:39...   30.1.2009, 15:53
|- - V-A-A   Цитата(harris @ 30.1.2009, 15:53) garry ...   30.1.2009, 16:07
- - V-A-A   Цитата(harris @ 30.1.2009, 15:15) Ну, мож...   30.1.2009, 15:53


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 12:40