Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
17.2.2009, 18:13
Сообщение
#1
|
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 6.3.2008 Пользователь №: 9699 |
Помогите решить проблему с возвратом пустых звонков.
Проявления: 1. Поднял трубку (обычный телефон подключенный к АТС) набрал номер, на том конце не взяли или занято, положил трубку, через секунду звонок, поднимаешь трубку - тишина. Грешу конечно на пользователей с flash, эт опроблема не столь важна как следующая, но если поможете решить буду благодарен. 2. Телефоны в Hunt Group, позвонили на внешнюю линию, звонок переключил секретарь или через голосовое меню на нужную группу(Call Rounting) повисели в очереди на линии, занято или не взяли. Через минуту на эту группу поступают пустые вызовы, причем пропорционально тому сколько раз звонили из вне и клали трубку. На всех станций включен SLT Call Block Bit. Если нужна доп. информация скажите - выложу. Версия прошивки GS84p-3.7be Mar/07. |
|
|
|
![]() |
17.2.2009, 19:25
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1512 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата 1. Поднял трубку (обычный телефон подключенный к АТС) набрал номер, на том конце не взяли или занято, положил трубку, через секунду звонок, поднимаешь трубку - тишина. Грешу конечно на пользователей с flash, эт опроблема не столь важна как следующая, но если поможете решить буду благодарен Все верно, как решить - описано много раз.Цитата 2. Телефоны в Hunt Group, позвонили на внешнюю линию, звонок переключил секретарь или через голосовое меню на нужную группу(Call Rounting) повисели в очереди на линии, занято или не взяли. Через минуту на эту группу поступают пустые вызовы, причем пропорционально тому сколько раз звонили из вне и клали трубку. Включите и настройте "отбойники" (модуль СРТ) прога 142, 423. (тоже описывалось много раз)
|
|
|
|
Gabriel Возврат пустых звонков 17.2.2009, 18:13
Gabriel Из найденого на форуме не совсем понял по настройк... 20.2.2009, 16:56
Евген_й Прога 142 - включить. Прога 423 настроить скважнос... 20.2.2009, 17:27
Gabriel То есть, желательно узнать посылаемые значения у с... 20.2.2009, 18:38![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 19.11.2025, 4:37 |