Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Возврат пустых звонков
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Gabriel
Помогите решить проблему с возвратом пустых звонков.

Проявления:

1. Поднял трубку (обычный телефон подключенный к АТС) набрал номер, на том конце не взяли или занято, положил трубку, через секунду звонок, поднимаешь трубку - тишина. Грешу конечно на пользователей с flash, эт опроблема не столь важна как следующая, но если поможете решить буду благодарен.

2. Телефоны в Hunt Group, позвонили на внешнюю линию, звонок переключил секретарь или через голосовое меню на нужную группу(Call Rounting) повисели в очереди на линии, занято или не взяли. Через минуту на эту группу поступают пустые вызовы, причем пропорционально тому сколько раз звонили из вне и клали трубку.

На всех станций включен SLT Call Block Bit. Если нужна доп. информация скажите - выложу.

Версия прошивки GS84p-3.7be Mar/07.
Евген_й
Цитата
1. Поднял трубку (обычный телефон подключенный к АТС) набрал номер, на том конце не взяли или занято, положил трубку, через секунду звонок, поднимаешь трубку - тишина. Грешу конечно на пользователей с flash, эт опроблема не столь важна как следующая, но если поможете решить буду благодарен
Все верно, как решить - описано много раз.
Цитата
2. Телефоны в Hunt Group, позвонили на внешнюю линию, звонок переключил секретарь или через голосовое меню на нужную группу(Call Rounting) повисели в очереди на линии, занято или не взяли. Через минуту на эту группу поступают пустые вызовы, причем пропорционально тому сколько раз звонили из вне и клали трубку.
Включите и настройте "отбойники" (модуль СРТ) прога 142, 423. (тоже описывалось много раз)
Gabriel
Из найденого на форуме не совсем понял по настройке "отбойников" хотя вкратце методику. Спасибо.
Евген_й
Прога 142 - включить. Прога 423 настроить скважность посылок. Для россии занято 0.33/0.33 сек, ошибка 0.17/0.17 сек
Gabriel
То есть, желательно узнать посылаемые значения у своего оператора?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.