Не работает отбой по сигналу занятости при DISA Опции

[Migele]

Здравствуйте
Проблема такая: на CO стоит режим DISA. Если во время приветствия звонящий положил трубку, то АТС продолжает приветствие, потом ждёт набора внутреннего номера, потом звонок переводится на внутреннего абонента,который жалуется, что в трубке тишина.
При более детальном разбирательстве оказалось, что городская АТС сигнал "занято" посылает 6-7 секунд (15-16 гудков), а после этого в линии наступает тишина, соответственно к тому времени когда DISA произнесет приветствие и подождёт набора внутреннего номера в линии уже тихо. Эта ситуация существует на 6 из 8 городских линий.
Правильно ли я понимаю, что во время приветствия не идёт распознавание сигнала занятости линии?
Можно ли решить эту проблему не используя отбойники?
Разбор с городской АТС пока ни к чему не привел.

3.7Cb

[keiko]

зачем вам внешние отбойник, если вы сделаете через хант группы, то во первых оператор всегда видит что идет звонок и мождет всегда его взять не дожидаясь когда плата голосового соощения перенаправит к нему звонок
во вторых, если человек вешает трубку, то плата после того как проиграется сообщение отключит линию
делается это все в программах 190 191