 Не работает отбой по сигналу занятости при DISA |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 16.2.2009, 10:56
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 16.1.2009 Из: Екатеринбург Пользователь №: 12820  |
Здравствуйте
Проблема такая: на CO стоит режим DISA. Если во время приветствия звонящий положил трубку, то АТС продолжает приветствие, потом ждёт набора внутреннего номера, потом звонок переводится на внутреннего абонента,который жалуется, что в трубке тишина. При более детальном разбирательстве оказалось, что городская АТС сигнал "занято" посылает 6-7 секунд (15-16 гудков), а после этого в линии наступает тишина, соответственно к тому времени когда DISA произнесет приветствие и подождёт набора внутреннего номера в линии уже тихо. Эта ситуация существует на 6 из 8 городских линий. Правильно ли я понимаю, что во время приветствия не идёт распознавание сигнала занятости линии? Можно ли решить эту проблему не используя отбойники? Разбор с городской АТС пока ни к чему не привел. 3.7Cb |
 |
 
|
 |
Ответов
|
27.2.2009, 12:39
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1512 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
to keiko
Цитата Если во время приветствия звонящий положил трубку... потом звонок переводится на внутреннего абонента,который жалуется, что в трубке тишина. Вот в чем проблема у клиента. И при чем тут перевод на группу?
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
Migele Не работает отбой по сигналу занятости при DISA 16.2.2009, 10:56
Евген_й Что у Вас за приветствие такое, если люди не дослу... 16.2.2009, 16:16 keiko в программе 160 пк4, там стоит количество повторов... 17.2.2009, 9:01 Migele Цитата(Евген_й @ 16.2.2009, 18:16) Что у ... 17.2.2009, 10:48 keiko сделайте через хант группы, и в качестве отбойника... 20.2.2009, 11:12 Евген_й Цитатасделайте через хант группы, и в качестве отб... 20.2.2009, 14:35 keiko зачем вам внешние отбойник, если вы сделаете через... 27.2.2009, 11:58
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.11.2025, 22:55 |