 Overflow назначение на VMIB |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
| Гость_ИгорьS_* |
 5.3.2009, 9:09
Сообщение
#1
|
|
Гости  |
День добрый.
Если в UCD групе указать назначение переполнения на VMIB, далее алгоритм работы как по DID/DISA с возможностью донабора? или по другому? Просто задача стоит такая: звонок на UCD группу, если все заняты-сообщение и холд до освобождения абонента UCD группы. Одинаковых абонентов в две группы не затолкаешь, вот и думаю, как это осуществить. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
5.3.2009, 18:30
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума  Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата Одинаковых абонентов в две группы не затолкаешь Кто мешает? Если группы одинаковые, либо вторая pick up/ Цитата Просто задача стоит такая: звонок на UCD группу, если все заняты-сообщение и холд до освобождения абонента Я так и понял, как написано. В чем вопрос? Ставите галочку на повтор и выставляете время через которое повторяется второе приветствие. По освобождении агента идет вызов.з.ы. или Вам нужно чтобы у людей музыка играла? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
ИгорьS Overflow назначение на VMIB 5.3.2009, 9:09
Евген_й ЦитатаЕсли в UCD групе указать назначение переполн... 5.3.2009, 10:31
ИгорьS Цитата(Евген_й @ 5.3.2009, 11:31) Нет Dis... 5.3.2009, 15:11 Евген_й Напишу часа через два.Пока не понял, что надо. 5.3.2009, 15:49 ИгорьS Цитата(Евген_й @ 5.3.2009, 19:30) Кто меш... 6.3.2009, 8:58 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 18:00 |