![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
Гость_ИгорьS_* |
![]()
Сообщение
#1
|
Гости ![]() |
День добрый.
Если в UCD групе указать назначение переполнения на VMIB, далее алгоритм работы как по DID/DISA с возможностью донабора? или по другому? Просто задача стоит такая: звонок на UCD группу, если все заняты-сообщение и холд до освобождения абонента UCD группы. Одинаковых абонентов в две группы не затолкаешь, вот и думаю, как это осуществить. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 ![]() |
Цитата Одинаковых абонентов в две группы не затолкаешь Кто мешает? Если группы одинаковые, либо вторая pick up/ Цитата Просто задача стоит такая: звонок на UCD группу, если все заняты-сообщение и холд до освобождения абонента Я так и понял, как написано. В чем вопрос? Ставите галочку на повтор и выставляете время через которое повторяется второе приветствие. По освобождении агента идет вызов.з.ы. или Вам нужно чтобы у людей музыка играла? |
|
|
Гость_ИгорьS_* |
![]()
Сообщение
#3
|
Гости ![]() |
Кто мешает? Если группы одинаковые, либо вторая pick up/ Я так и понял, как написано. В чем вопрос? Ставите галочку на повтор и выставляете время через которое повторяется второе приветствие. По освобождении агента идет вызов. з.ы. или Вам нужно чтобы у людей музыка играла? По поводу групп я действительно протупил (сам же пикап создавал)... вечер однако был. ![]() А вот по поводу музыки на удержание, я не понял, почему если я ставлю music source-2 (внешний источник), данная функция не работает. Повторюсь работает, только если включена DISA, и назначение DID/DISA distination стоит группа. Вот это меня очень не радует. Может на других версиях все нормально? PS Проверил на 3.7 Be - самое. to Harris: Игорь, можете что то пояснить по этому моменту? Для чего заявлять функцию если она, работает не корректно. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 13:57 |