Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
5.3.2009, 17:46
Сообщение
#1
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 27 Регистрация: 30.11.2007 Из: Россия, г.Киров Пользователь №: 6899 |
На станцию установлен Е1 с многоканальным номером. Все вызова идут на одну группу операторов (USD). Позвонившим воспроизводятся сначала один ролик, после повторяется второй до ответа оператора, в промежутках музыка с внешнего источника. Требуется ограничить количество вызовов, находящихся в ожидании. Проблема в следующем, при привышении лимита вызовов в ожидании все равно проигрывается первое сообщение, а после отбой. Если ставить таймер первого сообщения на 1, то операторы иногда (при низкой загрузке) успевают взять трубку и приветствия не звучит. Как сделать так, чтобы сохранить голосовые сообщения, а при привышении лимита в очереди сразу давать отбой. Скрин:
ldk100.jpg ( 91,3 килобайт )
Кол-во скачиваний: 27 |
|
|
|
![]() |
12.3.2009, 12:44
Сообщение
#2
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 27 Регистрация: 30.11.2007 Из: Россия, г.Киров Пользователь №: 6899 |
дать ответ перед отбоем позвонившим и не поместившимся в очередь, не используя для этого другую группу.
|
|
|
|
12.3.2009, 14:14
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
дать ответ перед отбоем позвонившим и не поместившимся в очередь, не используя для этого другую группу. А чем не устраивает возможность выполнить то же самое через другую группу?? ИМХО, чем больше корейцы будут изменять сервис для Hunt-групп, тем больше вероятность поломать всЁ. Они уже и так не раз поясняли, что изменять софт для группового сервиса опасно - много всего "накручено"... ИМХО, лучше не стоит с этим к ним обращаться, поскольку нужный результат можно получить за счет другой группы. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Сергей Владимирович Работа голосовых сервисов в USD группе 5.3.2009, 17:46
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 5.3.2009, 17... 6.3.2009, 10:24
Сергей Владимирович Цитата(harris @ 6.3.2009, 10:24) Я правил... 6.3.2009, 11:24
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 6.3.2009, 11... 6.3.2009, 12:36
Сергей Владимирович Цитата(harris @ 6.3.2009, 12:36) Это можн... 6.3.2009, 16:46
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 6.3.2009, 16... 6.3.2009, 17:41
Евген_й А такой вариант: "Извините, сейчас все операт... 6.3.2009, 11:10
Сергей Владимирович работает ли Max Queued Call Count в связке с Alter... 6.3.2009, 18:14
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 6.3.2009, 18... 6.3.2009, 18:22
Сергей Владимирович Ну что же, будем делать, только через Оverflow. Вм... 6.3.2009, 23:41
Сергей Владимирович Работает ли Max Queued Call Count в связке с Alter... 7.3.2009, 13:49
Сергей Владимирович Был вопрос:
Цитата(Сергей Владимирович @ 6.3... 10.3.2009, 19:28
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 10.3.2009, 19... 12.3.2009, 9:23
Сергей Владимирович Цитата(harris @ 12.3.2009, 14:14) .......... 12.3.2009, 18:50
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 12.3.2009, 18... 12.3.2009, 19:01
Сергей Владимирович Цитата(harris @ 12.3.2009, 20:01) Ок. Соо... 13.7.2009, 17:00
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 13.7.2009, 18... 13.7.2009, 17:29
harris О прошу прощения, зарапортовался.... Перепутал раз... 13.7.2009, 18:31
Сергей Владимирович Ну это уже лучше, если не сказать что хорошо. (то ... 13.7.2009, 18:04
Сергей Владимирович И если не сложно, дайте ссылочку на прошивку. Когд... 13.7.2009, 18:42
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 13.7.2009, 19... 13.7.2009, 18:55
Сергей Владимирович сорри, уже нашёл сам, спасибо огромное версия оче... 13.7.2009, 19:01
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 13.7.2009, 20... 13.7.2009, 19:35
Сергей Владимирович Станция ipLDK100 версия MPB GS90P-3.7Bd. (смотрел ... 13.7.2009, 20:19
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 13.7.2009, 21... 14.7.2009, 9:23
Сергей Владимирович Ок. Спасибо harris помощь. Отпишусь по результат... 14.7.2009, 10:15
Сергей Владимирович ФУУУ, перелил прошивку..... Не без приключений. ... 21.7.2009, 22:50
harris Цитата(Сергей Владимирович @ 21.7.2009, 23... 22.7.2009, 9:28![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 6.12.2025, 10:53 |