ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Бесконенчый вызов на DISу, Не отбивается входящий
Energy
сообщение 7.3.2009, 13:01
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 7.3.2009
Пользователь №: 12972



Здравствуйте!

Такой вопрос - LDK-300, настроена DISA и ее назначения, звонят из города, слушают, нажимают и попадают на внутренний номер. Если кто-то берет трубку, то всё окей, поговорили и отбились, а вот если никто не берет, то вызов посылается до одурения, бесконечно, хотя в городе трубку положили.

Как решить эту проблему?
System Timers все скручены в минимум, дестинейшны в тон или на аттенданта пробовали, не помогает.
Что еще может быть?
(Линия медная)

Спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Energy
сообщение 22.3.2009, 19:44
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 7.3.2009
Пользователь №: 12972



Вобщем, все оказалось намного интереснее.

Звоним из города на нашу ДИСу - 260-хх-хх
Слушаем записанное высказывание
Не дожидаясь окончания кладем "городскую" трубку
Линия продолжает оставаться занятой, если на нее позвонить,
слышим городской станционный автоответчик что-то типа
"Абонент не принимает входящие вызовы"

Ситуация такая: городская трубка уложена, но на городских
клеммах продолжается высказывание нашей ДИСы, то есть,
насколько я ничего не понимаю, ГАТС не дает отбой, а
наша ЛДК соответственно не получает никаких сигналов.
И так продолжается бэсконэчно, если набрать внутренний
номер, а там никто не берет трубку.
Срабатывает только фишка с таймаутом, если прослушать
всю ДИСу и ничего не набрать или набрать недействующую нумерацию.

Извините меня за дремучесть, несколько вопросов:

1. Судя по всему ЛДК выдает на ГАТС какую-то сигнализацию о том,
что происходит вызов на ДИСу (иначе бы на городской линии
были короткие гудки, а не это странное высказывание)
Если да, то какую и можно ли ее отключить на нашей стороне?

2. Если у кого-нибудь была похожая проблема, с какой просьбой
обращаться на ГАТС?

3. Таймеры входящего вызова на внутренние номера у нас
установлены корректно и нормально отбивают НО НЕ В СЛУЧАЕ с ДИСой

Спасибо за ответы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 9:11