ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблема с сервисом день/ночь, LDK300
pa19011983sha
сообщение 16.3.2009, 19:02
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 16.3.2009
Пользователь №: 12999



Может кто сталкивался....
Стоит LDK300, релиз 3.7, поднят поток PRI для связи с городом...
Суть задачи: нужна переадресация на мобильник после 19.00
С переадресацией на мобилу проблему вроде решил через speed ячейку, а вот с режимом день/ночь никак не справлюсь....
время выставил, во flexible (pgm231) всё установил (день звонок на группу, ночь - на speed ячейку), во weekly time (233) таблицу задал (задал под номером 2), уже с теннантными группами заморочился (прописал тоже во 2-у), режим приёма звонков на auto перевёл с операторского ТА.... и всё работает как просто на день задано. А "ночь" - полный игнор........ blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 17.3.2009, 6:29
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



во weekly time (233) таблицу задал (задал под номером 2), В 0-ю не пробовали?
Цитата
режим приёма звонков на auto перевёл с операторского ТА.... и всё работает

Как определили? Кнопка мигает? Класс сервиса(например) меняется? На 3.7 станции нет, проверить не могу, может Вам перешиться на 3.8Аh?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pa19011983sha
сообщение 18.3.2009, 9:07
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 16.3.2009
Пользователь №: 12999



Цитата(Евген_й @ 17.3.2009, 6:29) *
во weekly time (233) таблицу задал (задал под номером 2), В 0-ю не пробовали?

Как определили? Кнопка мигает? Класс сервиса(например) меняется? На 3.7 станции нет, проверить не могу, может Вам перешиться на 3.8Аh?


Да, кнопка на операторском мигает. Классы сервиса не использую (всё по умолчанию)...с прошивкой задумался, но пока не уверен, что в этом дело.... (слишком много абонентов сидят). Сейчас уже даже не так важна переадресация (её абоненты и сами могут задать). А вот режим день/ночь очень важен, причём не пашет в любых комбинациях (не только со speed-ячейкой). Просто у меня много клиентов на hund-группах сидят (где как я понял переадресация не работает), так я бы в ночном режиме приём звонков вместо группы на номер завернул, а они уже бы сами переадресацию вколачивали....но работает всё только в режиме день....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 18.3.2009, 9:30
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pa19011983sha @ 18.3.2009, 9:07) *
Да, кнопка на операторском мигает. Классы сервиса не использую (всё по умолчанию)...с прошивкой задумался, но пока не уверен, что в этом дело.... (слишком много абонентов сидят). Сейчас уже даже не так важна переадресация (её абоненты и сами могут задать). А вот режим день/ночь очень важен, причём не пашет в любых комбинациях (не только со speed-ячейкой). Просто у меня много клиентов на hund-группах сидят (где как я понял переадресация не работает), так я бы в ночном режиме приём звонков вместо группы на номер завернул, а они уже бы сами переадресацию вколачивали....но работает всё только в режиме день....

Режим день/ночь нужно прописать в общесистемную таблицу времени - ПГМ233/таблица 0.
Все каналы PRIB должны быть в 0-вой Тенант группе (ПГМ141/10), т.е. не использовать разделение абонентов и линий по Тенант-группам.
Попробуйте.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ava
сообщение 26.3.2009, 13:07
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 24.3.2009
Пользователь №: 13030



Цитата(harris @ 18.3.2009, 9:30) *
Режим день/ночь нужно прописать в общесистемную таблицу времени - ПГМ233/таблица 0.
Все каналы PRIB должны быть в 0-вой Тенант группе (ПГМ141/10), т.е. не использовать разделение абонентов и линий по Тенант-группам.
Попробуйте.

Ячейка 00 для всей АТС, 01-15 для номеров тен.гр. После прописки на аппарате администратора нажать DND+5+HOLD, режим автосмены. В тен.гр. режим автосмены не поддерживается. Кстате тел. админа удобно присвоить лишнему порту, при его выключении отбиваются неотвеченные вызовы(если надо) и не парит мигающая кнопка.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.3.2009, 13:48
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ava @ 26.3.2009, 13:07) *
В тен.гр. режим автосмены не поддерживается. .

Ну, почему же??? В тенант группе тоже работает режим автосмены. Но только это зависит от общесистемного режима, который задается Системным Attendant'ом. Если Системный оператор меняет режим, то во всех тенант-группах режим принудительно изменится в соответствии с режимом, указанным Сис. оператором.
Кроме того, если режим Автосмены включен на телефоне Сис. оператора, то вся станция следует таблице 00 в ПГМ233, а таблицам тенантов.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 2:50