 ezPhone, Почему не определяются входящие? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  26.3.2009, 13:44
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870  |
Здравствуйте, уважаемая тех.поддержка!
АТС - ARIA SOHO, подключение 3rd Party Connection по LAN Параметры размещения установлены: Россия, код города (8332) - Киров, правила набора номера, для доступа к внешней местной, набирать 7, тип набора номера - тоновый. DEMO ключ открыт. Запускаю ezPhone, линию выбираю первую Station100, она фиксирует все звонки исходящие, то есть определяет номера которые набираются, а номера входящие не определяет. В чём тут может быть дело? Заранее спасибо. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
27.3.2009, 18:13
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата Не понятно, что за номер "А" провайдер должен отыскать? Не искать, а отсылать, Номер "А"-кто звонит, номер "B"-куда звонит. Позвоните прову, он поймет о чем речь.
|
|
|
|
 30.3.2009, 13:22
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Цитата(Евген_й @ 27.3.2009, 18:13)  Не искать, а отсылать, Номер "А"-кто звонит, номер "B"-куда звонит. Позвоните прову, он поймет о чем речь. Просто в офисе стоят GSM-шлюзы, в которые вставляются sim-карты Мегафона. А в услугах Мегафона сразу определяется номер. Теперь не понятно, в настройках PGM147 что ставить в параметре "CID Mode Select"? |
|
|
|
|
30.3.2009, 13:24
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(AntiL @ 30.3.2009, 14:22) Просто в офисе стоят GSM-шлюзы, в которые вставляются sim-карты Мегафона. А в услугах Мегафона сразу определяется номер. Теперь не понятно, в настройках PGM147 что ставить в параметре "CID Mode Select"? В первую очередь нужно смотреть доку на данный GSM-шлюз. Т.е. сначала нужно с ним разобраться. Может ли он выдавать CLI (АОН) и в каком формате. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
30.3.2009, 14:08
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Цитата(harris @ 30.3.2009, 13:24) В первую очередь нужно смотреть доку на данный GSM-шлюз. Т.е. сначала нужно с ним разобраться. Может ли он выдавать CLI (АОН) и в каком формате. Режим определения номера: DTMF Поставил его в PGM147 (перезапустил АТС), но номер так и не определяется почему-то 
|
|
|
|
|
30.3.2009, 14:17
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(AntiL @ 30.3.2009, 15:08) Режим определения номера: DTMF Поставил его в PGM147 (перезапустил АТС), но номер так и не определяется почему-то Уважаемый! Где-нибудь в доке на этот шлюз сказано, что он (шлюз) может выдать CLI (АОН) на подключенный к нему SLT-телефон???? Вместо станции подключите к шлюзу какой-нибудь стандартный телефон с функцией Caller_ID и проверьте, будет ли телефон отображать АОН. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
30.3.2009, 15:09
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Цитата(harris @ 30.3.2009, 14:17) Уважаемый! Где-нибудь в доке на этот шлюз сказано, что он (шлюз) может выдать CLI (АОН) на подключенный к нему SLT-телефон???? Вместо станции подключите к шлюзу какой-нибудь стандартный телефон с функцией Caller_ID и проверьте, будет ли телефон отображать АОН. Подключил обычный АОН к шлюзу: номер входящий определяет, значит шлюз пропускает. Какие то видимо настройки самой АТС. У меня есть 2 подозрения: 1) PGM100 - стоит Korea, Россию (CIS) ставить не даёт. 2) Так же в PGM108 вызывает подозрение параметр: CLI IP Address Он поставлен мной такой же как и параметр Server IP Address (потому что не знаю что там писать больше) |
|
|
|
|
30.3.2009, 15:36
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(AntiL @ 30.3.2009, 16:09) Подключил обычный АОН к шлюзу: номер входящий определяет, значит шлюз пропускает. Какие то видимо настройки самой АТС. У меня есть 2 подозрения: 1) PGM100 - стоит Korea, Россию (CIS) ставить не даёт. 2) Так же в PGM108 вызывает подозрение параметр: CLI IP Address Он поставлен мной такой же как и параметр Server IP Address (потому что не знаю что там писать больше) Уважаемый! 1. ПГМ108 абсолютно никакого отношения к вашей настоящей проблеме не имеет!!! 2. В ПГМ100/1 должен быть код =7 (CIS), а не =82 (Корея). Ваша станция ведь не в Сеуле стоит, и Вы ведь не палочками пользуетесь, а вилкой?? И употребляете русскую водку, а не корейскую соджу...   Код страны должны были поставить в первую очередь, до программирования всех остальных параметров, о чем и написано в доке.  Чтобы сейчас поставить код страны нужно: - переключать №4 на MBU поставить в положение = ON - прописать в ПГМ100/1 = 7 (CIS) - вернуть переключатель №4 в положение =OFF - перезапустить станцию (Переключатель должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в положении = OFF!!!) 3. В ПГМ147/1 нужно указать именно тот формат Caller_ID, который выдает Вам шлюз!!! Либо Вы смотрите настройки шлюза, либо просто наугад проверяете в ПГМ147/1 = FSK или DTMF. При этом версия прошивки станции должна быть не ниже 3.7Сb!!! -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
30.3.2009, 15:45
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Внимание!! См. выше, я исправил положения переключателя №1:
-Исходно = OFF - поставить = ON - поменять код страны - вернуть в = OFF - рестарт -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
30.3.2009, 16:46
Сообщение
#10
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Спасибо, нашел
|
|
|
|
|
30.3.2009, 16:49
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Спасибо
|
|
|
|
|
30.3.2009, 17:58
Сообщение
#12
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Всё сделал как написали, но не определяет входящие.
Версия станции: GS84P-3.7Be MAR/07 Она ниже той которую вы писали или выше? может из-за неё не пашет |
|
|
|
|
30.3.2009, 18:33
Сообщение
#13
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8752 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(AntiL @ 30.3.2009, 18:58) Она ниже той которую вы писали или выше? может из-за неё не пашет да. буква С идёт после буквы В -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
30.3.2009, 21:31
Сообщение
#14
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Хотел обновить прошивку на более новую версию.
При обновлении прошивки не дождался конца - выключил принудительно прошивальщик, плохой я человек, знаю. Что теперь делать? Теперь не хочет обновлять прошивку пишет - нет мол коннекта (ни по USB, ни по LAN). Кто-нибудь помогите, хелп! Утром меня убьют... P.S. я понял, что в любом случае необходимо обновлять той же программой стандартной и подойдет та же прошивка новая с вашего сайта, просто как то нужно добиться сейчас коннекта по USB или настроить IP по LAN? как это сделать? |
|
|
|
|
31.3.2009, 7:52
Сообщение
#15
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(AntiL @ 30.3.2009, 22:31) Хотел обновить прошивку на более новую версию. При обновлении прошивки не дождался конца - выключил принудительно прошивальщик, плохой я человек, знаю. Что теперь делать? Теперь не хочет обновлять прошивку пишет - нет мол коннекта (ни по USB, ни по LAN). Кто-нибудь помогите, хелп! Утром меня убьют... P.S. я понял, что в любом случае необходимо обновлять той же программой стандартной и подойдет та же прошивка новая с вашего сайта, просто как то нужно добиться сейчас коннекта по USB или настроить IP по LAN? как это сделать? Скачайте новую версию. Зайдите с телефона в 108 прогу и посмотрите какой IP-адрес прописан в АТС. Этот адрес и укажите в админе. Если у вас АТС програмится с компа кот. присоединен к АТС, то в Gateway можно ничего не писать. Если у вас она програмится удаленно, то все параметры (IP-адрес, маска подсети и т.д. должен давать чел, кот отвечает за сеть). Или с помощью COM-порта перезалейте, хотя судя по вашим действиям...
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
31.3.2009, 8:27
Сообщение
#16
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 5.2.2009 Пользователь №: 12870 |
Цитата(ЛыЖник @ 31.3.2009, 8:52) Скачайте новую версию. Зайдите с телефона в 108 прогу и посмотрите какой IP-адрес прописан в АТС. Этот адрес и укажите в админе. Если у вас АТС програмится с компа кот. присоединен к АТС, то в Gateway можно ничего не писать. Если у вас она програмится удаленно, то все параметры (IP-адрес, маска подсети и т.д. должен давать чел, кот отвечает за сеть). Или с помощью COM-порта перезалейте, хотя судя по вашим действиям...У аппарата горят индикаторы, а не мигают, значит система висит я так понял. USB не работает. ПО LAN тоже не подключается. Системный телефон подключили по тел.линии, аппарат пишет: LDP-7224D V1.0 SCOUT-DX V1.1 OK SYNK Вроде бы синхронизация есть, а на нажатие клавиш не реагирует (Trans/Pgm, и т.д.) Что ещё можно сделать, что делаю не так, пожалуйста, подскажите или уже пора нести в ремонт? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
AntiL ezPhone 26.3.2009, 13:44
Евген_й Договоритесь с провом, чтобы он отсылал Вам номер ... 26.3.2009, 13:58
AntiL Цитата(Евген_й @ 26.3.2009, 13:58) Догово... 26.3.2009, 14:14
AntiL Кто нибудь подскажите как сделать так чтобы АТС но... 27.3.2009, 13:38 AntiL В PGM147 есть CO Num 1-12
1 вопрос: почему их 12?... 27.3.2009, 16:26 AXEL 12 потому что городских линий в атс может быть 12
... 27.3.2009, 16:37 vldmr Думаю что Вам надо обратиться в сервис т к старая ... 31.3.2009, 9:02 соха моя городская атс передает каллер айди, проверенно... 14.2.2011, 7:25 соха Цитата(соха @ 14.2.2011, 8:25) моя городс... 17.2.2011, 16:59 Dron Цитата(соха @ 17.2.2011, 16:59) Надыбал п... 17.2.2011, 17:10 соха Цитата(Dron @ 17.2.2011, 18:10) Какой тип... 17.2.2011, 17:12 Dron Цитата(соха @ 17.2.2011, 17:12) 1 Caler I... 17.2.2011, 17:33 соха Цитата(Dron @ 17.2.2011, 18:33) И, с друг... 17.2.2011, 17:39 Dron Цитата(соха @ 17.2.2011, 17:12) 1 Caler I... 17.2.2011, 17:55 соха Цитата(Dron @ 17.2.2011, 18:55) А проверя... 17.2.2011, 18:08 соха замутил петлю ехт- СО , выставил fck на СО ,по пе... 17.2.2011, 17:52 Dron Цитата(соха @ 17.2.2011, 17:52) замутил п... 17.2.2011, 17:56 соха Цитата(Dron @ 17.2.2011, 18:56) А что в П... 17.2.2011, 18:01 Dron Цитата(соха @ 17.2.2011, 18:01) DKTU
И на... 17.2.2011, 18:07 соха Цитата(Dron @ 17.2.2011, 19:07) И на нем ... 17.2.2011, 18:08 vitalii Цитата(соха @ 17.2.2011, 18:08) угу
попро... 17.2.2011, 19:00 |
7 чел. читают эту тему (гостей: 7, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 24.6.2025, 19:46 |