ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Посыл DTMF в линию в заивисмости от состояния порта, Умеет ли такое? И если умеет, то - как и где?
hotpaganini
сообщение 16.4.2009, 16:42
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Для управления внешним АА очень хотелось бы использовать старую, даже архаичную функцию - отправку средствами АТС сигнала DTMF - сообщения о состоянии порта. Например, если внутренний абонент ответил, то на запрашиваемый порт отправляется DTMF-посыл, благодаря чему внешний АА точно определяет, что абонент ответил.

Умеет ли такое делать Соха, и если умеет, то как и где это настраивается?
Заранее благодарю
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 17.4.2009, 8:45
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



А где есть описание? Я думал, что посылка кодов активируется нажатием цифр от 1-9 абонентами группы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 17.4.2009, 9:15
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Евген_й @ 17.4.2009, 9:45) *
А где есть описание? Я думал, что посылка кодов активируется нажатием цифр от 1-9 абонентами группы.

Евгений! А какое еще описание требуется???
Данная программа используется совместно с группой приема вызовов VM для настройки команд управления устройством внешней голосовой почты.
Есть ряд кодов для команд/событий, которые станция посылает на внешюю почту для сопровождения обслуживаемого вызова. В таблице приведены коды по умолчанию, их можно поменять для того, чтобы подстроиться под конкретный внешний девайс.
1~ 9 - это не набираемые цифры, это просто строки таблицы, каждая строка описывает отдельную ситуацию (событие).

Кстати, кроме DTMF сигнализации дополнительно cтанция может еще выдавать информацию для внешнего девайса по интерфейсу RS232/Telnet по протоколу SMDI (ASCII коды, текст).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotpaganini
сообщение 19.4.2009, 1:49
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Цитата(harris @ 17.4.2009, 10:15) *
Евгений! А какое еще описание требуется???
Данная программа используется совместно с группой приема вызовов VM для настройки команд управления устройством внешней голосовой почты.
Есть ряд кодов для команд/событий, которые станция посылает на внешюю почту для сопровождения обслуживаемого вызова. В таблице приведены коды по умолчанию, их можно поменять для того, чтобы подстроиться под конкретный внешний девайс.
1~ 9 - это не набираемые цифры, это просто строки таблицы, каждая строка описывает отдельную ситуацию (событие).

Кстати, кроме DTMF сигнализации дополнительно cтанция может еще выдавать информацию для внешнего девайса по интерфейсу RS232/Telnet по протоколу SMDI (ASCII коды, текст).


Здорово! Я попытаюсь настроить, но не очень ясно, что есть VM группа. У меня есть две хант-группы (для дня и для вечера), какие дополнительные телодвижения мне нужно произвести для того, чтобы соха стала отправлять дтмф-ы?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.4.2009, 12:30
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(hotpaganini @ 19.4.2009, 2:49) *
Здорово! Я попытаюсь настроить, но не очень ясно, что есть VM группа. У меня есть две хант-группы (для дня и для вечера), какие дополнительные телодвижения мне нужно произвести для того, чтобы соха стала отправлять дтмф-ы?

SLT-порт, к которому подключен ваш девайс, должен быть прописан в VM-группу (ПГМ190/191).
Все вызовы, относящиеся к вашей внешней реч. почте, нужно отправлять на эту VM-группу (а не на № SLT-порта)


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotpaganini
сообщение 20.4.2009, 13:09
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Цитата(harris @ 19.4.2009, 13:30) *
SLT-порт, к которому подключен ваш девайс, должен быть прописан в VM-группу (ПГМ190/191).
Все вызовы, относящиеся к вашей внешней реч. почте, нужно отправлять на эту VM-группу (а не на № SLT-порта)


Я создал VM группу и запихал в нее порты, к которым подключен мой девайс. В Ring Assigment перевел все звонки с СО на эту группу в режиме Hunt.
Начал изучать таблицу - там нет главного значения "абонент ответил" ) а строки 7 и 8 вообще пустые. В замешательстве.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.4.2009, 13:15
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(hotpaganini @ 20.4.2009, 14:09) *
Пытаюсь создать в 190/191 новую группу VM. Там уже есть две группы TERMINAL (PICKUP). 620 - это группа на которую приходят звонки днем и 621 - группа для звонков вечером. 622 группа VM создается, но порты туда почему-то не прописываются. Т.е. в Update Tool я стрелочками перекидываю порт из списка, а при обновлении список оказывается пустым. Видимо, есть какие-то хитрости, из-за которых Соха не хочет впихивать в себя порты в группу VM...

mad.gif Один и тот же абонент не может быть прописан одновременно в разные типы HUNT-групп (Term/Circ/UCD/Ring/VM). Один и тот же абонент может быть только в однотипных группах.
Если у Вас есть внешнее устройство реч. почты, то оно должно быть подключено на отдельный SLT-порт, и назначено только в VM-группу.
Что конкретно Вы хотите получить, какой сервис???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 9:14