Посыл DTMF в линию в заивисмости от состояния порта, Умеет ли такое? И если умеет, то - как и где? Опции

[hotpaganini]

Для управления внешним АА очень хотелось бы использовать старую, даже архаичную функцию - отправку средствами АТС сигнала DTMF - сообщения о состоянии порта. Например, если внутренний абонент ответил, то на запрашиваемый порт отправляется DTMF-посыл, благодаря чему внешний АА точно определяет, что абонент ответил.

Умеет ли такое делать Соха, и если умеет, то как и где это настраивается?
Заранее благодарю

[Евген_й]

А где есть описание? Я думал, что посылка кодов активируется нажатием цифр от 1-9 абонентами группы.

[harris]

А где есть описание? Я думал, что посылка кодов активируется нажатием цифр от 1-9 абонентами группы.

Евгений! А какое еще описание требуется???
Данная программа используется совместно с группой приема вызовов VM для настройки команд управления устройством внешней голосовой почты.
Есть ряд кодов для команд/событий, которые станция посылает на внешюю почту для сопровождения обслуживаемого вызова. В таблице приведены коды по умолчанию, их можно поменять для того, чтобы подстроиться под конкретный внешний девайс.
1~ 9 - это не набираемые цифры, это просто строки таблицы, каждая строка описывает отдельную ситуацию (событие).

Кстати, кроме DTMF сигнализации дополнительно cтанция может еще выдавать информацию для внешнего девайса по интерфейсу RS232/Telnet по протоколу SMDI (ASCII коды, текст).

[hotpaganini]

Евгений! А какое еще описание требуется???
Данная программа используется совместно с группой приема вызовов VM для настройки команд управления устройством внешней голосовой почты.
Есть ряд кодов для команд/событий, которые станция посылает на внешюю почту для сопровождения обслуживаемого вызова. В таблице приведены коды по умолчанию, их можно поменять для того, чтобы подстроиться под конкретный внешний девайс.
1~ 9 - это не набираемые цифры, это просто строки таблицы, каждая строка описывает отдельную ситуацию (событие).

Кстати, кроме DTMF сигнализации дополнительно cтанция может еще выдавать информацию для внешнего девайса по интерфейсу RS232/Telnet по протоколу SMDI (ASCII коды, текст).

Здорово! Я попытаюсь настроить, но не очень ясно, что есть VM группа. У меня есть две хант-группы (для дня и для вечера), какие дополнительные телодвижения мне нужно произвести для того, чтобы соха стала отправлять дтмф-ы?

[harris]

Здорово! Я попытаюсь настроить, но не очень ясно, что есть VM группа. У меня есть две хант-группы (для дня и для вечера), какие дополнительные телодвижения мне нужно произвести для того, чтобы соха стала отправлять дтмф-ы?

SLT-порт, к которому подключен ваш девайс, должен быть прописан в VM-группу (ПГМ190/191).
Все вызовы, относящиеся к вашей внешней реч. почте, нужно отправлять на эту VM-группу (а не на № SLT-порта)

[hotpaganini]

SLT-порт, к которому подключен ваш девайс, должен быть прописан в VM-группу (ПГМ190/191).
Все вызовы, относящиеся к вашей внешней реч. почте, нужно отправлять на эту VM-группу (а не на № SLT-порта)

Я создал VM группу и запихал в нее порты, к которым подключен мой девайс. В Ring Assigment перевел все звонки с СО на эту группу в режиме Hunt.
Начал изучать таблицу - там нет главного значения "абонент ответил" ) а строки 7 и 8 вообще пустые. В замешательстве.

[harris]

Пытаюсь создать в 190/191 новую группу VM. Там уже есть две группы TERMINAL (PICKUP). 620 - это группа на которую приходят звонки днем и 621 - группа для звонков вечером. 622 группа VM создается, но порты туда почему-то не прописываются. Т.е. в Update Tool я стрелочками перекидываю порт из списка, а при обновлении список оказывается пустым. Видимо, есть какие-то хитрости, из-за которых Соха не хочет впихивать в себя порты в группу VM...

Один и тот же абонент не может быть прописан одновременно в разные типы HUNT-групп (Term/Circ/UCD/Ring/VM). Один и тот же абонент может быть только в однотипных группах.
Если у Вас есть внешнее устройство реч. почты, то оно должно быть подключено на отдельный SLT-порт, и назначено только в VM-группу.
Что конкретно Вы хотите получить, какой сервис???

[hotpaganini]

Один и тот же абонент не может быть прописан одновременно в разные типы HUNT-групп (Term/Circ/UCD/Ring/VM). Один и тот же абонент может быть только в однотипных группах.
Если у Вас есть внешнее устройство реч. почты, то оно должно быть подключено на отдельный SLT-порт, и назначено только в VM-группу.
Что конкретно Вы хотите получить, какой сервис???

Я прошу прощения, видимо Вы ответили на уже отредактированный мой пост. Т.е. вопрос снят был... Сейчас пока затык в моих экспериментах с посылом DTMF. Т.е. я создал группу, прописал туда порты устройства, все нормально, звонки приходят на устройство. Теперь я пытаюсь их подружить, и пока безрезультатно. Впечатление, что станция не отправляет DTMF-ы (может быть в какой-то пгм еще где-то надо дополнительно включить их отсыл??)

Т.е. например в таблице 234 нет значения "Answer Table", но я так понимаю это примерно то же самое что "Put Mail Table". Я прописываю туда значение *55 (звезда - пять -пять) убрав 1-секундную паузу в начале и в конце. В устройстве АА я прописываю в насройках устройства "ждать сигнала от АТС - 30 мсек" и "Абонент ответил - *55" (точнее **55, там в синтаксисе устройства двойная звездочка - это собсно сама звездочка, т.е. ** = *).
Т.е. по идее теперь если проходит ответ внутреннего порта АТС должна отправлять DTMF - звезда пять пять, а устройство, которое в этот момент слушает порт, распознать этот сигнал и немедленно открыть соединение.

Но этого не происходит.