ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Время холда, и монитор с SLT телефона
miciy
сообщение 21.4.2009, 12:17
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 21.4.2009
Пользователь №: 13164



Есть пара вопросов. перерыл полфорума но так и не нашел, может руки кривые, если так извините...

есть ариа сохо, есть системник и кучу slt телефонов.

Вопрос №1:

как увеличть время удержания Flash или холд? т.е. звонит клиент, его постаивили на холд, и через 20-30 секунд системник начианет разрываться типа возьмите трубку... если не берут то вызов перескакивает на другую линию... как сделать так чтобы вызов на холде висел долго а в трубке не начиналось истерическое кричание АТСКИ о том, что забыли положить трубку, и чтобы вызов никуда не уходил пока его не переведут, при этом сохранив автоматический переход по неподнятию трубки...???

Вопрос №2:

Функция монитора... все сделал все настроил все работает но только с системника...

как сделать так чтобы можно было с sl телефон включить функцию монитора разговора других абонентов?

т.е. чтобы набрать например набрать номер аббонента на slt, улсышать занято, набрать номер команды на SLT и подключиться к этому разговору в режиме монитора без микрофона...


и раз уж создал целую тему то еще один вопрос.
Вопрос №3
Сделал музыку с внешнего источника, все работает если звонить из города... как сделать так чтобы при внутренних звонках играла та же мелодия а ни системная...


Заранее всем спасибо.

П.С.: если будете отвечать то отвечайте плиз подробнее, а не вариантом смотри прогу №... Спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 21.4.2009, 13:56
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



По поводу вопроса №1: Тут все в кучу намешано... И удержание (Hold), и неположенная трубка, и трансфер, и переадресация по Неответу. dry.gif
О таймерах для режима удержания Вам ответил уваж. Евгений.
Неположенная трубка - см. ПГМ182/5 (Station Auto Release Timer). Или вообще можно отключить "истерический" сигнал (кстати весьма полезный) - см. ПГМ111/5 (Howling Tone for SLT)

вопрос № 2 - НИКАК!!!
Внедрение, мониторинг возможно только с системного телефона!!!

вопрос №3 - См. ПГМ171/1 (MOH) - это назначение источника музыки для удержания внутренних вызовов.
А для внешних линий назначается в ПГМ142/6 (CO Line MOH).

Кстати, начинать "рыть" нужно в доке, а не форуме wink.gif

Что значит "подробнее, а не № проги"... mad.gif Указывать, каким пальцем кнопку нажимать???? Вам же называют номера нужных программ. А далее можно и доку в конце концов почитать.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 3:19