Возможно ли такое в DISA?, совмещение меню/абонент Опции

[mig777]

Уважаемые эксперты,

имею: AriaSOHO+VMIU (+еще пока валяется старая AAFU)
хочу реализовать:

1. При звонке по CO проигрывается приветствие [тут все просто и понятно]
2. При наборе ХХ - перевод на внутр. абонента (ХХ = 11..57 - номер внутреннего абонента) [легко, если бы не п.3]
3. При наборе YY - переход на второй уровень меню (YY = 00 или 99, например)
4. Длительность действия п.2 и п.3 - например, 6 гудков. Во время ожидания ввода постоянный дозвон до Оператора (внутренний 10) [терзают смутные сомнения, что AriaSOHO не умеет такие вещи параллелить]
5. Если спустя 6 гудков Оператор не поднял и ничего не было нажато - проиграть следующее сообщение и перейти к на п.2
6. Все это (переход на п.2) зациклить раз на 5, например.

Я конечно понимаю, что это не Call-Center, но все-таки, может, есть какая-нибудь возможность?

Спасибо!

[Евген_й]

3. При наборе YY - переход на второй уровень меню (YY = 00 или 99, например

Уточнение Y=0 по Y=9, так будет работать.

Во время ожидания ввода постоянный дозвон до Оператора (внутренний 10) [терзают смутные сомнения, что AriaSOHO не умеет такие вещи параллелить]

Если есть свободные Sl и СО порты (по одному), то можно.

6. Все это (переход на п.2) зациклить раз на 5, например

. Думаете кто-то будет ждать?

[mig777]

Во-первых, спасибо за ответ!

Уточнение Y=0 по Y=9, так будет работать

Я об этом думал. Как же тогда DISA отличит нажатие "0" от "0 - Системный Оператор"? Или нажатие "1" от попытки набрать внутренний "15"? Я понимаю, что тайминги настраиваются на паузу между набором цифр, но если реальный тормоз попадется?
Походу, варианта нет - поставлю time0ut 2 сек. - и если вызывающий не донаберет за это время вторую цифру, первое нажатие будет расцениваться как выбор в меню (от 0 до 9). Правильно?

Если есть свободные Sl и СО порты (по одному), то можно..

Я не имел ввиду второй вызов. Я имел ввиду следующее: поступил звонок, чел послушал приветствие. Далее Пока ожидается ввод или блуждание по уровням меню, все это время станция пытается дозвониться Секретарю. Если Вы меня правильно поняли, я не понимаю, при чем тут свободные СО и как это сделать?

Спасибо!

[harris]

Во-первых, спасибо за ответ!


Я об этом думал. Как же тогда DISA отличит нажатие "0" от "0 - Системный Оператор"? Или нажатие "1" от попытки набрать внутренний "15"? Я понимаю, что тайминги настраиваются на паузу между набором цифр, но если реальный тормоз попадется?
Походу, варианта нет - поставлю time0ut 2 сек. - и если вызывающий не донаберет за это время вторую цифру, первое нажатие будет расцениваться как выбор в меню (от 0 до 9). Правильно?



Я не имел ввиду второй вызов. Я имел ввиду следующее: поступил звонок, чел послушал приветствие. Далее Пока ожидается ввод или блуждание по уровням меню, все это время станция пытается дозвониться Секретарю. Если Вы меня правильно поняли, я не понимаю, при чем тут свободные СО и как это сделать?

Спасибо!

Нет, так не получится. Пока ожидается ввод никакого дозвона секретарю не будет. Либо одно, либо другое. Зачем тогда ожидать донабор, если вызов уже направлен на секретаря???