ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> сброс вызова
Amor
сообщение 16.1.2007, 9:20
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 11.12.2006
Пользователь №: 204



Добрый день!
Прошу вашей помощи по такому вопросу - стоит диса и автоинформатор. Человек звонит, слушает автоинформатор и понимает что дозвонился не туда, бросает трубку не дослушав речь, но вызов приходит на оператора, оператор снимает трубку а там короткие гудки... Подскажите пожалуйста какой таймер пофиксить чтобы такого не происходило?? Заранее благодарен
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Гость_MoM_*
сообщение 5.2.2007, 15:50
Сообщение #2





Гости






Цитата(Amor @ Jan 16 2007, 09:20 AM) [snapback]1613[/snapback]

Добрый день!
Прошу вашей помощи по такому вопросу - стоит диса и автоинформатор. Человек звонит, слушает автоинформатор и понимает что дозвонился не туда, бросает трубку не дослушав речь, но вызов приходит на оператора, оператор снимает трубку а там короткие гудки... Подскажите пожалуйста какой таймер пофиксить чтобы такого не происходило?? Заранее благодарен


Уважаемый АМОР, столкнулся с той же проблемой. Если вы ее решили, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amor
сообщение 7.2.2007, 11:08
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 11.12.2006
Пользователь №: 204



Цитата(MoM @ Feb 5 2007, 03:50 PM) [snapback]2178[/snapback]

Уважаемый АМОР, столкнулся с той же проблемой. Если вы ее решили, поделитесь, пожалуйста, опытом.



К сожалению пока не разобрался... Поэтому опять вопрошаю к гуру!! Я немного глубже изучил проблему и вот что выяснил.. В ПГМ 167 в опции error destination стоит оператор... То есть если человек дозванивается, слушает сообщение и ничего не нажимает система воспринимает это как ошибку и переводит на оператора... Также если чел бросает трубку на полусообщении, система воспринимает это как ошибку и опять же переводит на опа... При отключении этой функции после прослушки сообщения идет сброс вызова... Как сделать чтобы человек прослушав сообщение переключался на опа, если я отключу error destination, чтобы прочий мусор не лез???? Очень прошу помочь!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 7.2.2007, 11:15
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Amor @ Feb 7 2007, 11:08 AM) [snapback]2231[/snapback]

При отключении этой функции после прослушки сообщения идет сброс вызова... Как сделать чтобы человек прослушав сообщение переключался на опа, если я отключу error destination, чтобы прочий мусор не лез???? Очень прошу помочь!!!


По другому - никак. Ставьте отбойники на внешние линии. И Ваши проблемы исчезнут. smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amor
сообщение 7.2.2007, 18:37
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 11.12.2006
Пользователь №: 204



Цитата(nikol @ Feb 7 2007, 11:15 AM) [snapback]2232[/snapback]

По другому - никак. Ставьте отбойники на внешние линии. И Ваши проблемы исчезнут. smile.gif


Можно для чайников разжевать как отбойники эти поставить???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 7.2.2007, 20:11
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Amor @ Feb 7 2007, 06:37 PM) [snapback]2250[/snapback]

Можно для чайников разжевать как отбойники эти поставить???

Ну, собственно, ничего здесь сложного нет. Отбойники ставятся в разрыв внешних линий перед станцией. После этого необходимо сделать всего пару настроек на станции, и... всё. Подробнее про отбойники можете почитать например - здесь: http://otboynik.ru/index.php Если после прочтения возникнут вопросы, то пишите - отвечу. smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 20:08