Добрый день!
Прошу вашей помощи по такому вопросу - стоит диса и автоинформатор. Человек звонит, слушает автоинформатор и понимает что дозвонился не туда, бросает трубку не дослушав речь, но вызов приходит на оператора, оператор снимает трубку а там короткие гудки... Подскажите пожалуйста какой таймер пофиксить чтобы такого не происходило?? Заранее благодарен

надо смотреть настройки ACNR в 423 программе.
там настраиваються частоты тональных сигналов на городских линиях.
так же если необслуженный вызов бросать не на оператора, а на группу то разъединение будет происходить по таймеру переполнения группы.

Уважаемый АМОР, столкнулся с той же проблемой. Если вы ее решили, поделитесь, пожалуйста, опытом.

К сожалению пока не разобрался... Поэтому опять вопрошаю к гуру!! Я немного глубже изучил проблему и вот что выяснил.. В ПГМ 167 в опции error destination стоит оператор... То есть если человек дозванивается, слушает сообщение и ничего не нажимает система воспринимает это как ошибку и переводит на оператора... Также если чел бросает трубку на полусообщении, система воспринимает это как ошибку и опять же переводит на опа... При отключении этой функции после прослушки сообщения идет сброс вызова... Как сделать чтобы человек прослушав сообщение переключался на опа, если я отключу error destination, чтобы прочий мусор не лез???? Очень прошу помочь!!!

По другому - никак. Ставьте отбойники на внешние линии. И Ваши проблемы исчезнут.

Можно для чайников разжевать как отбойники эти поставить???

Ну, собственно, ничего здесь сложного нет. Отбойники ставятся в разрыв внешних линий перед станцией. После этого необходимо сделать всего пару настроек на станции, и... всё. Подробнее про отбойники можете почитать например - здесь: http://otboynik.ru/index.php Если после прочтения возникнут вопросы, то пишите - отвечу.

Неужели чтото докупать и ставить единственный вариант? Печально... А в настройках где у атс выставляется отбой??

ПГМ142/13.