ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Разбор вариантов выбора СO., немного запутался, поправьте.
well
сообщение 26.6.2009, 18:49
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 4.8.2008
Из: Самара
Пользователь №: 11685



Ситуация такова: Имеется 6 линий.
1(12-кодовое обозначение) - должна использоваться только для межгорода(при помощи LCR таблицы)
2(13) - только для входяхих звонков
3(14) - используется бухгалтерией на вызов и взов (3 апарарата) smile.gif)))
4-6(209)-3хканальный телефон. - должен использоваться на исход. звонки в основном.
Вызов межгорода осуществляется при помощи нажатия "5"(прописанно в таблице LCR, выходит на первую линию и дозванивается до поставщика межгорода).
Так вот, при таком раскладе наибольшее количество всех звонков должно уходить на (209), но так как они висят на 4-6 порту большинство вызовов приходится на "12". Если отключить доступ к 12, то и при наборе "5" доступ не появляется. А в идеале конечно хотелось бы видеть, что менеджеры звонят через "209"? ,бухгалтера через "14", но при нажатии на ''5" и те и другие получали доступ к межгороду. Возможно ли это без изменения последовательности подключения телефонных линий, программным способом?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
well
сообщение 29.6.2009, 13:29
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 4.8.2008
Из: Самара
Пользователь №: 11685



Отлично! сейчас только дошло, что индекс dmt в pc admine в программе 221 проставляется через сетку временнных зон. буду пробовать.
А вот если у меня нет реакции на выбор транка? у меня сделано 4 транка, как бы все нормально, но в 222 указываю второй транк, а он упорно пытается звонить через первый. Ошибка в программировании или в ДНК ? biggrin.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.6.2009, 13:38
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(well @ 29.6.2009, 14:29) *
Отлично! сейчас только дошло, что индекс dmt в pc admine в программе 221 проставляется через сетку временнных зон. буду пробовать.
А вот если у меня нет реакции на выбор транка? у меня сделано 4 транка, как бы все нормально, но в 222 указываю второй транк, а он упорно пытается звонить через первый. Ошибка в программировании или в ДНК ? biggrin.gif

Я не могу указать причину, поскольку не знаю, что именно и как у Вас запрограммировано.
Это зависит от выбранного режима ПГМ220/1 и от газначенного типа кода (INT/COL/BOTH) в ПГМ221...
Если Вы хотите использовать 5-ку как код доступа к МГ (межгороду), без предварительного набора 9-ки, то это код должен указан в LCR как тип INT, а режим LCR не должен быть M01. При этом желательно все функ. коды в плане нумерации заменить, чтобы 5-ка использовалась только в LCR. Так логичнее и Вы сами потом не будете путаться...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 4:33