входящие в WinTariff, вместо входящих - incoming Опции

[DigPri]

День добрый народ.
Перечитал по 2 раза весь форум, но конкретного ответа так и не нашёл...вот суть проблемы:

Решил поставить WinTariff (2.07.7) которую купил вместе с АТСкой AriaSOHO ещё года 2 назад с лицензией, поставил плату LANU, настроил вроде АТС, и прогу тоже настроил... По модулю записи - логи идут, в них напротив входящих пишет "I RING" ... а в WinTarif просто надпись "incoming" (время, и внутренний абоненты которому звонят правильно указаны). Как сделать что бы отображался НОМЕР входящего...не может же быть что все входящие со старых АСТ-ок шли и без определков.

Настройки прог
175: Info/On-line SDMR - Telnet1

177:
Print Enable - ON
SDMR Record Call Type- All Call
Records in Detail - ON
Print Incoming Call - ON
Print Lost Call - ON
Print Caller Number - ON
всё остальное по умолчанию (Off)

на рисунке видно и версию прошивки и настройки

Прикрепленные файлы

 Set.JPG ( 56,95 килобайт ) Кол-во скачиваний: 75

 

[DigPri]

Вообщем подключил 6 телефонов мимо АТС, напрямую к входящим которые на многоканальном - иначе не получалось отловить входящий по многоканальному...поймал вызов-нажимаешь кнопку на телефоне-номер определяется, подключил через АТС, тел. поставил манагеру и позвонил на него...номер определяется так же при нажатии на кнопку АОН на телефоне...т.е. получается и станцию передаёт, и АТСка принимает номер... не пойму...вот настройки 147 программы
Причём номер, который определился на тел., когда он стоял уже у манагера через АТС - в WinTariff всё равно был как incoming (не определился)

Прикрепленные файлы

 ATS_26.06.09.JPG ( 75,1 килобайт ) Кол-во скачиваний: 35

 

[harris]

Вообщем подключил 6 телефонов мимо АТС, напрямую к входящим которые на многоканальном - иначе не получалось отловить входящий по многоканальному...поймал вызов-нажимаешь кнопку на телефоне-номер определяется, подключил через АТС, тел. поставил манагеру и позвонил на него...номер определяется так же при нажатии на кнопку АОН на телефоне...т.е. получается и станцию передаёт, и АТСка принимает номер... не пойму...вот настройки 147 программы
Причём номер, который определился на тел., когда он стоял уже у манагера через АТС - в WinTariff всё равно был как incoming (не определился)

А вот здесь поподробней. На есть телефоне отдельная кнопка "АОН", по нажатию которой происходит определение номера вызывающего абонента???

[DigPri]

А вот здесь поподробней. На есть телефоне отдельная кнопка "АОН", по нажатию которой происходит определение номера вызывающего абонента???

Да, именно так...других телефонов просто не нашёл, только с кнопкой АОН...на неё нажимаешь и номер сразу же появляется...

[harris]

Да, именно так...других телефонов просто не нашёл, только с кнопкой АОН...на неё нажимаешь и номер сразу же появляется...

Вообще-то нужно точно знать, какой именно формат АОНа обеспечивает ваша ГАТС: росс. АОН, Caller ID FSK/ DTMF(до звонка, после звонка).
Но скорее всего у Вас Росс. АОН.
Так вот так у Вас работать не будет!!!!
Станция ARIA SOHO может принимать росс. АОН, но в сторону своих внутренних абонентов она передает уже принятый АОН только в виде европейского Caller_ID FSK.
У Вас судя по всему, телефоны принимают только росс. АОН. Запрос АОН телефон выдает по нажатию на кнопку "АОН".
При этом замыкается шлейф внутренней линии и шлет запрос, но ведь у Вас в станции в ПГМ147 стоит режим AUTO!!! Шлейф городской линии уже замкнут самой станцией и запрос АОН уже отправлен станцией (1-2 сек) после замыкания шлейфа СО.
Нужно:
- отключить запрос АОН в станции (ПГМ147/1 = Disable), и тогда Вы будете принимать АОН средствами самого телефона. Но при этом естественно и в отчете SMDR не будет никаких намеков на принятый АОН (поскольку станция его не будет принимать);
- либо включить и настроить прием росс. АОНа в станции (возможно придется поменять версию софта, в зависимости от того, что у Вас сейчас стоит). Но в качестве внутренних абонентов тогда нужно использовать телефоны, поддерживающие Caller_ID FSK !!!!!! А телефоны с росс. АОНом в качестве абонентов станции не смогут принимать АОН.

Как в анекдоте: либо трусы наденьте, либо крестик снимите...
(либо средствами самих телефонов, но без отчета SMDR;
либо средствами станции, с отчетом SMDR, но телефоны должны быть с поддержкой FSK)