![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Станция LDK-300. Версия 3.8.
В терминальной группе установлено перенаправление входящих звонков (в нерабочее время) через 1с. на ячейку скоростного набора, т.е. входящий звонок поступает по одной СО, а по второй СО через сотовый шлюз уходит дежурному сотруднику. С самого начала только по одному входящему номеру приблизительно в 2 случаях из 3 наблюдается односторонняя слышимость - не слышит тот кому переводится звонок. Подскажите, это техническая проблема? Что можно сделать. Свободные порты СО есть. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Проверил более точно. Не важно куда идет переадресация - на шлюз или городской номер. И это не связано с конкретной линией.
Во всех случаях тот, кто звонит слышит хорошо, а тот, кому звонок переводится практически ничего не слышит. Возможно, проблема в настройках громкости. Особенно прошу помочь Vldmrа. Настройки пгм 400 прилагаю [attachment=209:2009_08_05_121749.JPG] |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Возможно, проблема в настройках громкости. Настройки громкости не могут влиять. Используется один и тот же коэфф. услинения СО-СО, и в одну сторону, и в другую сторону. Какая именно версия 3.8 (буквы)???? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Ct. Обновил недавно, но на предыдущей была такая же беда. Обе линии - аналоговые СО (LCOB)??? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Обе линии - аналоговые СО (LCOB)??? Да. Все линии аналоговые. 3 платы CLCOB8. Переадресация в группе на ячейку скоростного набора по переполнению через 1с. Есть приветствие.В группе один реально существующий номер. Выбор линии через LCR. Просто звонок на ячейку скоростного набора - все ОК.(Может загвоздка в механизме переадресации?) |
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Да. Все линии аналоговые. 3 платы CLCOB8. Переадресация в группе на ячейку скоростного набора по переполнению через 1с. Есть приветствие.В группе один реально существующий номер. Выбор линии через LCR. Просто звонок на ячейку скоростного набора - все ОК.(Может загвоздка в механизме переадресации?) Не могу ничего определенного сказать. Нужно проверять. Может быть, это баг в софте... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Спасибо! Harris, может можно данную функцию как-то по другому реализовать, не через группу? Функция по-другому не реализуется - это уже прошито в софте. ![]() -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Функция по-другому не реализуется - это уже прошито в софте. ![]() Задача такая - В вечернее время входящие звонки по некоторым номерам должны приходить на сотовые телефоны дежурных сотрудников. Вечернее время определено в пгм 233 как Lunch. Режим смены - автоматический. Сейчас в пгм 144 в режиме Lunch звонки по каждому номеру направляются на свою терминальную группу в которой прописан перевод на ячейку скоростного набора. Важно, что звонящему проигрывается сообщение о переводе звонка на дежурного сотрудника, т.к. процесс занимает некоторое время и многие не дожидаются. Как сделать по другому? |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 4:50 |