![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 18 Регистрация: 19.6.2009 Пользователь №: 13417 ![]() |
Имеется АТСка:
BRD-TYPE : LDK-300 MPB FW-Ver. : С.6Eu BRD-ISSUE : 4 REV 2.0 без платы VMIB. Подняли DISA. При звонке из города через внешние аналоговые линии, приглашение к донабору внутреннего номера идет в виде гудка готовности АТС. Как сделать, чтобы вместо сигнала готовности была просто тишина (или что-либо другое)? |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 18 Регистрация: 19.6.2009 Пользователь №: 13417 ![]() |
Под "что-то другое" я понимаю либо какой-нибудь трехтональник, либо какой-нибудь хитрый прерывистый сигнал, в общем что-то не похожее на гудки, которые обычно слышит пользователь в трубке.
Ситуация такая: при включении DISA чел. звонит из города, слышит сигнал готовности станции, и вместо донабора внутреннего номера, думает что что-то не так и вешает трубку. Но, как я понял, если я сменю сигнал готовности при ожидании донабора, он также сменится и при внутренней связи, после поднятия трубк. Это меня не устраивает. |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Под "что-то другое" я понимаю либо какой-нибудь трехтональник, либо какой-нибудь хитрый прерывистый сигнал, в общем что-то не похожее на гудки, которые обычно слышит пользователь в трубке. Ситуация такая: при включении DISA чел. звонит из города, слышит сигнал готовности станции, и вместо донабора внутреннего номера, думает что что-то не так и вешает трубку. Но, как я понял, если я сменю сигнал готовности при ожидании донабора, он также сменится и при внутренней связи, после поднятия трубк. Это меня не устраивает. ИМХО, ерунда какая-то. Ваша логика совершенно непонятна. Если пользователь слышит сигнал готовности станции, то он думает, что что-то не так (не туда попал, линия неисправна и т.п.) и вешает трубку. ОК. А если он услышит "хитрый прерывистый сигнал" или "трехтональник", он что, сразу сообразит, что все в порядке и можно донабирать номер??? ![]() Пользователь точно также плюнет и повесит трубку. Есть 2 варианта использования DISA: - для своих же сотрудников. В этом случае они ЗАРАНЕЕ оповещены, что на линии поддерживается режим DISA. В этом случае можно обойтись без речевого приветствия, т.е. обычным сигналом готовности. - для клиентов. В этом случае вызывающему абоненту НЕОБХОДИМО дать речевое сообщение о возможности донабора номера!!! И в этом случае нельзя обойтись без платы цифровой речи - VMIB или AAIB. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 21.7.2025, 17:29 |