CO линии, не набираются в тоне... Опции

[Mark]

Имеем 5 городских линий. Одна однозначно импульсного набора, а остальные могут и пульс и тон. АТС настроена на то, что эти 4 линии - тоновые. Однако при выходе на них с любых аппаратов (цифровых и аналоговых) набор произвести нереально (постоянно слышен непрерывный сигнал). При подключении линий напрямую к аналоговому аппарату набор в тоне производится без проблем.

Подскажите, кто знает, где копать.
Заранее благодарен.

[vitalii]

станьте на телекомовском кроссе. линии которые не работают в тоне, переведите в пульс. возможно в телекоме АТС-ки, которые не поддерживают DTMF

[Mark]

станьте на телекомовском кроссе. линии которые не работают в тоне, переведите в пульс. возможно в телекоме АТС-ки, которые не поддерживают DTMF

При подключении линий напрямую к аналоговому аппарату набор в тоне производится без проблем

Номера, который я считаю тоновыми: (499) 748-xxxx

[Гость_ИгорьS_*]

При подключении линий напрямую к аналоговому аппарату набор в тоне производится без проблем

Такая беда у вас с самого начала, или оно работало и перестала? Попробуйте перегрузить АТС-пойдет набор? Сохраните бекап, обнулите станцию-выставите тон-пульс и попробуйте на пустой станции. И озвучте уже прошивку свою. Все из вас тисками надо тянуть

[Mark]

Такая беда у вас с самого начала, или оно работало и перестала? Попробуйте перегрузить АТС-пойдет набор? Сохраните бекап, обнулите станцию-выставите тон-пульс и попробуйте на пустой станции. И озвучте уже прошивку свою. Все из вас тисками надо тянуть

Дело было так: Приобрели станцию, установили, запрограммировали. Все работало, где надо в тоне, где надо - в пульсе. Через какое-то время мне стали жаловаться, что не набираются номера. Включил-выключил - стало набираться. Через несколько дней - опять жалобы. Настал момент, когда мне это надоело - перевел все в пульс (подмосковные номера) и забил. Все списал на несовершенство городских станций и плохие линии от них к офису. Таким макаром станция проработала более года. Теперь станцию перевезли в другой офис (Москва). И вот тут эта проблема встала остро. В тоне не набирается ни под каким соусом. Да еще так получилось, что станция висит над ухом у секретаря и трещит. Секретарь визжит и мне на мозх капает.

Могу добавить, что в период, когда станция висела в подмосковном офисе, в нем (офисе) часто происходили перебои с энергией, причем кратковременные, причем, возможно, со значительными всплесками по амплитуде. Не сразу сообразил, подключть через бесперебойник.

Прошивка:

GS84P-3.6Dg OCT/06

[harris]

Дело было так: Приобрели станцию, установили, запрограммировали. Все работало, где надо в тоне, где надо - в пульсе. Через какое-то время мне стали жаловаться, что не набираются номера. Включил-выключил - стало набираться. Через несколько дней - опять жалобы. Настал момент, когда мне это надоело - перевел все в пульс (подмосковные номера) и забил. Все списал на несовершенство городских станций и плохие линии от них к офису. Таким макаром станция проработала более года. Теперь станцию перевезли в другой офис (Москва). И вот тут эта проблема встала остро. В тоне не набирается ни под каким соусом. Да еще так получилось, что станция висит над ухом у секретаря и трещит. Секретарь визжит и мне на мозх капает.

Могу добавить, что в период, когда станция висела в подмосковном офисе, в нем (офисе) часто происходили перебои с энергией, причем кратковременные, причем, возможно, со значительными всплесками по амплитуде. Не сразу сообразил, подключть через бесперебойник.

Прошивка:

GS84P-3.6Dg OCT/06

ИМХО, хуже не будет, если поднять версию софта!!! Например, поменять на версию 3.7Fb.

Версия 3.6Dg - очень старая. Кажется, это самая первая официальная версия...