ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не работает перехват факса при звонке, Проблемы с факсом
serje
сообщение 1.9.2009, 12:46
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 5.3.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 12966



Здравствуйте, в наличии ARIA SOHO и вот недавно купили новое МФУ HP LaserJet M1522nf (на нём же есть факс.Сам аппарат аналоговый-так написано в документации к HP этому). МФУ подключён одному из абонентских номеров (235) к аналоговому телефону. Если на МФУ выставить авто приём после определённого количества гудков-факс принимается на ура. Или наоборот(при отправке)-если номер набирать сразу с факса-то факс тоже норм идёт. К факсу в НУЖНОЕ И ВЕРНОЕ гнездо подключен аналоговый телефон. А проблема в следующем: факс во время разговора по телефону, который подключён в него не подхватывает факсы(с линии), ни при нажатии кнопок на нём, ни иными (описанными в доках по МФУ) способами(там можно нажать последовательно на аналоговом телефоне 123 и факс автоматом примет вызов с телефона на себя). Ни при отправке ни при получении перехвата с телефона факс сделать не может. Причём ни с одного абонентского номера. НО если подключить факс и аналоговый телефон не к одному из абонентских телефонов, а к городской линии(без использования АТС то есть) - факсы замечательно уходят и принимаются. Скажите пожалуйста, что надо сделать с АТС, что бы эта проблема решилась? (я подозреваю, что 123 введённые последовательно атс на себя как то преобразовывает-может это надо как то убрать?). Помощь очень нужна. Я уже все настройки по описанию этой МФУ перепробовал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 1.9.2009, 13:13
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(serje @ 1.9.2009, 13:46) *
Здравствуйте, в наличии ARIA SOHO и вот недавно купили новое МФУ HP LaserJet M1522nf (на нём же есть факс.Сам аппарат аналоговый-так написано в документации к HP этому). МФУ подключён одному из абонентских номеров (235) к аналоговому телефону. Если на МФУ выставить авто приём после определённого количества гудков-факс принимается на ура. Или наоборот(при отправке)-если номер набирать сразу с факса-то факс тоже норм идёт. К факсу в НУЖНОЕ И ВЕРНОЕ гнездо подключен аналоговый телефон. А проблема в следующем: факс во время разговора по телефону, который подключён в него не подхватывает факсы(с линии), ни при нажатии кнопок на нём, ни иными (описанными в доках по МФУ) способами(там можно нажать последовательно на аналоговом телефоне 123 и факс автоматом примет вызов с телефона на себя). Ни при отправке ни при получении перехвата с телефона факс сделать не может. Причём ни с одного абонентского номера. НО если подключить факс и аналоговый телефон не к одному из абонентских телефонов, а к городской линии(без использования АТС то есть) - факсы замечательно уходят и принимаются. Скажите пожалуйста, что надо сделать с АТС, что бы эта проблема решилась? (я подозреваю, что 123 введённые последовательно атс на себя как то преобразовывает-может это надо как то убрать?). Помощь очень нужна. Я уже все настройки по описанию этой МФУ перепробовал.

Не проще ли подключить факс на один абонентский порт, а телефон на - другой порт...??? И спокойно можно переводить вызов от одного к другому (Трансвер) средствами станции, и не этого самого МФУ ???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.8.2025, 2:30