ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> DISA сигналит отбой
denis_s
сообщение 23.9.2009, 10:57
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.10.2008
Пользователь №: 12553



Доброе время суток, уважаемые спецы. Возникла проблема с DISA. Нужно настроить чтобы на 4 городских(аналог) линиях, проигрывалось приветственное сообщение, а затем шло автоматическое переключение на телефон оператора, если занят или недоступен - то ожидание какое-то время, затем если оператор не взял трубку-переключение на факс. У оператора стоит системный телефон. Вроде все настроил правильно, как указывалось вна форуме. Но DISA работать не хочет никак. После приветственного сообщения идет сигнал отбоя (PGM 160 disa retry count 0) или DISA сообщает что время истекло. Где можно что подправить?
ATC LDK-100
MPB DX90P 3.8
PCADM
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Гость_ИгорьS_*
сообщение 23.9.2009, 11:03
Сообщение #2





Гости






Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 12:57) *
Доброе время суток, уважаемые спецы. Возникла проблема с DISA. Нужно настроить чтобы на 4 городских(аналог) линиях, проигрывалось приветственное сообщение, а затем шло автоматическое переключение на телефон оператора, если занят или недоступен - то ожидание какое-то время, затем если оператор не взял трубку-переключение на факс. У оператора стоит системный телефон. Вроде все настроил правильно, как указывалось вна форуме. Но DISA работать не хочет никак. После приветственного сообщения идет сигнал отбоя (PGM 160 disa retry count 0) или DISA сообщает что время истекло. Где можно что подправить?
ATC LDK-100
MPB DX90P 3.8
PCADM

Я не знаю, как и что вы настраивали. Соответсвенно, что поправить-хз. Больше информации- плиз wink.gif
Что в 167 проге? Что в 144? Что в 228?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
denis_s
сообщение 23.9.2009, 11:14
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.10.2008
Пользователь №: 12553



Цитата(ИгорьS @ 23.9.2009, 14:03) *
Я не знаю, как и что вы настраивали. Соответсвенно, что поправить-хз. Больше информации- плиз wink.gif
Что в 167 проге? Что в 144? Что в 228?


pgm 167
busy = tone
error = tone
no answer = tone
reroute busy = atendant
reroute error = atendant
reroute no answer = atendant
vmib prompt usage = стоят все галки
pgm 144
настройка на оператора, если не берет задержка 7, то переключение на факсы.
pgm 228 не назначено
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_ИгорьS_*
сообщение 23.9.2009, 11:21
Сообщение #4





Гости






Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 13:14) *
pgm 167
busy = tone
error = atendant
no answer = tone
reroute busy = atendant
reroute error = atendant
reroute no answer = atendant
vmib prompt usage = стоят все галки
pgm 144
настройка на оператора, если не берет задержка 7, то переключение на факсы.
pgm 228 не назначено

И должно быть - счастье smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
denis_s
сообщение 23.9.2009, 11:43
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.10.2008
Пользователь №: 12553



Цитата(ИгорьS @ 23.9.2009, 14:21) *
И должно быть - счастье smile.gif

спасибо, помогло

еще такой вопрос
в конце сообщения идет фраза "Ваш звонок переадресован оператору"
как от нее избавиться?
можно ли сделать переключение сразу?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 23.9.2009, 12:55
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 12:43) *
спасибо, помогло

еще такой вопрос
в конце сообщения идет фраза "Ваш звонок переадресован оператору"
как от нее избавиться?
можно ли сделать переключение сразу?

http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=1164


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- denis_s   DISA сигналит отбой   23.9.2009, 10:57
- - ИгорьS   Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 12:57) Доброе...   23.9.2009, 11:03
|- - denis_s   Цитата(ИгорьS @ 23.9.2009, 14:03) Я не зн...   23.9.2009, 11:14
|- - ИгорьS   Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 13:14) pgm 16...   23.9.2009, 11:21
|- - denis_s   Цитата(ИгорьS @ 23.9.2009, 14:21) И должн...   23.9.2009, 11:43
|- - stasmar   Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 12:43) спасиб...   23.9.2009, 12:55
|- - ЛыЖник   Цитата(denis_s @ 23.9.2009, 12:43) спасиб...   23.9.2009, 15:01
- - Анальгин   Цитата(ИгорьS @ 23.9.2009, 12:21) error =...   22.10.2009, 9:00
- - Dimka   Потому, что отсутсвие набора является ошибкой.   22.10.2009, 9:16
|- - noox   Цитата(Dimka @ 22.10.2009, 10:16) Потому,...   22.10.2009, 10:46
|- - harris   Цитата(noox @ 22.10.2009, 11:46) Я только...   22.10.2009, 11:27
|- - noox   Цитата(harris @ 22.10.2009, 12:27) ...Но ...   22.10.2009, 12:32
|- - ИгорьS   Цитата(noox @ 22.10.2009, 14:32) P.S. Тол...   22.10.2009, 12:36
||- - noox   Цитата(ИгорьS @ 22.10.2009, 13:36) А вот ...   22.10.2009, 12:47
|- - harris   Цитата(noox @ 22.10.2009, 13:32) Ни в кое...   22.10.2009, 12:56
|- - noox   Цитата(harris @ 22.10.2009, 13:56) Если в...   22.10.2009, 14:40
- - Анальгин   ясно а от чего зависит - в пульсе или в тоне буде...   22.10.2009, 10:06
- - Анальгин   To Noox - ПАСИБА за ответ!!!   22.10.2009, 11:21


Ответить в данную темуНачать новую тему
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 10:00