Чатная линия Опции

[SeaSun]

Проблема заключается в следующем
Есть линия пусть будет СО1(всего линий 8), переодически эту линию кто то занимает на 2 и более часов(Тоесть индикатор занятости горит) а физически к этой линии не кто не подлючен(проверял сто тысяч раз). Интересует возможность перехвата данной линии либо другие альтернативные варианты.

Что провобвал
1) перезагрузка АТС снимает данную проблему на определенный промежуток времени, но не является приемлимым вариантом.
2) Пробовал добавить СО1 в персональные линии для двух абонентом, тогда возникает другая проблема на данну линию не могут дозвониться из вне.


Посоветуйте как сделать так чтобы с данной линии могли званить только 1-2 номера но в тоже время чтобы по 144 программе на нее прихадил определенный внешний номер.

[harris]

Проблема заключается в следующем
Есть линия пусть будет СО1(всего линий 8), переодически эту линию кто то занимает на 2 и более часов(Тоесть индикатор занятости горит) а физически к этой линии не кто не подлючен(проверял сто тысяч раз). Интересует возможность перехвата данной линии либо другие альтернативные варианты.

Что провобвал
1) перезагрузка АТС снимает данную проблему на определенный промежуток времени, но не является приемлимым вариантом.
2) Пробовал добавить СО1 в персональные линии для двух абонентом, тогда возникает другая проблема на данну линию не могут дозвониться из вне.


Посоветуйте как сделать так чтобы с данной линии могли званить только 1-2 номера но в тоже время чтобы по 144 программе на нее прихадил определенный внешний номер.

1) Пропишите эту линию не как частную (Private - № группы 00), а просто выделите ее в какую отдельную группу в ПГМ141/1 (COG № 01 - 08, но не № 00).
Нужным абонентам пропишите доступ к этой вновь созданной группе СО-линий в ПГМ117. И все.
2)

.... по 144 программе на нее прихадил определенный внешний номер

Входящий вызовы будут по-прежнему обслуживаться согласно ПГМ144.
Номер городской линии задается на ГОРОДСКОЙ станции, а не на вашей офисной АТС.
Каждой физической линии соответствует номер, заданный на ГАТС. Не меняте СО-порт, к которому подключена линия, тогда и не нужно будет "трогать" ПГМ144.