ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> И опять переадресация (ipLDK-100)
Staric
сообщение 13.11.2009, 10:52
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 14.12.2007
Из: Москва
Пользователь №: 7237



Добрый день.

Появилась задача:
Есть секретарь. У него есть системный телефон и радиотрубка (SLT). Требуется сделать так, что бы все звонки и снаружи и изнутри попадали сначала на номер 100, а потом на 100 и на 145 (радиотрубка). (С первого взгляда все просто).

Что имеем:
ipLDK-100, 3.8. IP телефонию (6 линий). Звонки сначала приходят на голосовое приветствие, а потом, если не набран добавочный, скидываются на 620 группу (в ней один номер 100). Потом. по неответу группы, уходим на группу 621 (в ней номера 100 и 145). Вроде бы все отлично. НО!

Как сделать такую же переадресацию, когда люди звонят секретарю изнутри? Т.е. сотрудник набирает номер 100 и по неответу попадает на 145. Волшебная комбинация 554 в данном случае не работает. Linked Pair тоже не никак не катит. Заставить всех звонить на группу 620 - в моем случае малореально.

Есть идеи?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Staric
сообщение 13.11.2009, 12:55
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 14.12.2007
Из: Москва
Пользователь №: 7237



Группа обычная, ринговая, с атрибутом пикап
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 13.11.2009, 13:16
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Staric @ 13.11.2009, 12:55) *
Группа обычная, ринговая, с атрибутом пикап

Варианты:
1. Изменить группы
- в группе Н621 оставить только STA145
- Поменять тип группы Н620 (агент - STA100) на Terminal. Атрибут "Pilot Hunt" выключить (OFF)
Тогда при наборе 100 будет выполняться групповой вызов Н620. Но после переадресации на Н621, абонент 100 уже не будет звонить одновременно с №145.
Т.е. будет последовательно: №100 ---> №145....
С другой стороны, в этом случае можно ведь просто сделать одну группу Н620 Term (100, 145)!!! smile.gif

2. С помощью INT LCR (группы остаются прежними)
- в LDT прописать код 100, как INT LCR
- при обработке в DMT удалить 100 и вместо этого подставлять 620.

to noox:
Не получится использовать CFWD (554), поскольку в этом случае №100 не сможет получать групповые вызовы (Н620).

to Staric:
Другой вопрос: а зачем вообще используются Hunt-группы, по одному члену в каждой??? Какие входящие линии: аналоговые СО-линии или плата VOIB??? Фраза насчет использования IP-телефонии ни о чем толком не говорит...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Staric   И опять переадресация (ipLDK-100)   13.11.2009, 10:52
- - ИгорьS   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 11:52) Добрый...   13.11.2009, 12:11
|- - harris   Цитата(ИгорьS @ 13.11.2009, 12:11) Наприм...   13.11.2009, 12:17
- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 10:52) Как сд...   13.11.2009, 12:21
- - Staric   Группа обычная, ринговая, с атрибутом пикап   13.11.2009, 12:55
|- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 12:55) Группа...   13.11.2009, 13:16
- - noox   Sorry   13.11.2009, 13:14
- - ЛыЖник   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 10:52) Добрый...   13.11.2009, 13:48
- - Staric   harris: Так, вариант 2 на первый взгялд меня больш...   13.11.2009, 13:55
|- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 13:55) 2) гор...   13.11.2009, 14:36
- - Staric   А, пардон )) в 140: ISDN DID плюс ПГМ231 преобразу...   13.11.2009, 15:19
|- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 15:19) А, пар...   13.11.2009, 15:42
- - Staric   167/2 - Hunt *620 144/145 - везде пусто Ништяки в...   13.11.2009, 15:58
|- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 15:58) 167/2 ...   13.11.2009, 16:13
- - Staric   Все работает! Спасибо большое harris! Заба...   13.11.2009, 18:08
- - harris   Цитата(Staric @ 13.11.2009, 18:08) Все ра...   16.11.2009, 9:33
- - Staric   Цитата(harris @ 16.11.2009, 9:33) Да уж, ...   16.11.2009, 9:50


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 7:13