![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 50 Регистрация: 14.12.2007 Из: Москва Пользователь №: 7237 ![]() |
Добрый день.
Появилась задача: Есть секретарь. У него есть системный телефон и радиотрубка (SLT). Требуется сделать так, что бы все звонки и снаружи и изнутри попадали сначала на номер 100, а потом на 100 и на 145 (радиотрубка). (С первого взгляда все просто). Что имеем: ipLDK-100, 3.8. IP телефонию (6 линий). Звонки сначала приходят на голосовое приветствие, а потом, если не набран добавочный, скидываются на 620 группу (в ней один номер 100). Потом. по неответу группы, уходим на группу 621 (в ней номера 100 и 145). Вроде бы все отлично. НО! Как сделать такую же переадресацию, когда люди звонят секретарю изнутри? Т.е. сотрудник набирает номер 100 и по неответу попадает на 145. Волшебная комбинация 554 в данном случае не работает. Linked Pair тоже не никак не катит. Заставить всех звонить на группу 620 - в моем случае малореально. Есть идеи? |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 50 Регистрация: 14.12.2007 Из: Москва Пользователь №: 7237 ![]() |
harris:
Так, вариант 2 на первый взгялд меня больше устраивает. Попробую вечером А вот первый не катит, так как специфика работы секретаря такова, что бывает вызов уже перешел на трубку, а она только-только добежала до рабочего места. Надо что бы звонили вместе. Кстати, в принципе устроит вариант, чтобы телефоны вместе сразу звонили, т.е. не делать задержку. Пытался реализовать это как раз через спаренные пары - не получилось. При занятой трубе пропадают звонки с города. И насчет вопросов: 1) хант группы (насколько я понял) заведены, чтобы через них реализовывать всякие ништяки, типа "Оставайтесь на линии, оператор обязательно ответит" и прочее. Так же предполагаю, что это самый простой способ реализовать то что я описал, с учетом голосового автоответчика. (Первоначальное программирование делал не я, а подрядчик, и в ТЗ это указано не было. Да и никто не знал, что это понадобится) 2) город приходит через плату VOIBE. UPD: Лыжник, пробовал, читайте выше. Не катит ![]() |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 7:15 |