ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> ipLDK-300 Звонки на спикерфоне "из ниоткуда"
Владик
сообщение 1.12.2009, 14:53
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054



Доброго времени. Не являюсь в достаточной мере специалистом но тем более нужен хоть какой-то совет. Итак.

Станция: ipLDK-300

Программирование: ведется с компьютера при помощи программы LDK PC Admin.

Версия прошивки станции: GS30P-3.8Ah MAR/08

"Пациенты": проблема наблюдалось у нескольких цифровых телефонов несколько раз, сейчас регулярно появляется только на одном телефоне.

Проблема: Время от времени спикерфон на телефоне начинает подавать вызывающие сигналы как если бы пришел ожидающий звонок по другой линии во время разговора. Гудки появляются совершенно без какой либо причины и прекратить их можно только после отсоединения телефона от линии на некоторое время.

Вопрос: Как можно присечь эту неполадку?

Что уже делалось: Заменили телефон на новый. Компания, которая осуществляет поддержку не может пока ничего сделать, т.к. нужно сидеть возле глючного телефона целый день и ждать пока появятся сигналы.

Что мне советовали другие специалисты: Что возможно данный цифровой аппарат прошит, или физически установлен на одну и ту же DTIB плату и что в данном случае необходимо переключить в PGM11+112+113+114 некий переключатель с "ОК" на "non-OK".

Что мне удалось понять из объяснений выше: Просмотрел показатели в этих PGM и совершенно не знаю, где именно может находится необходимый переключатель.

Спасибо за прочтение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Владик
сообщение 2.12.2009, 11:48
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054



Ок. Будем думать как посадить аппарат на кросс. Только вот разве что на ночь. В дневное время это невозможно осуществить.

Что до проводов. На одном телефоне линия глюкнула еще ладно... Но не на пяти же линиях "провода со скрутками"? Это было бы уж слишком, не так ли?

Извините, если со своим дилетантством, я ненароком задел чьи-то высокие профессиональные чувства.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.12.2009, 11:57
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Владик @ 2.12.2009, 11:48) *
Что до проводов. На одном телефоне линия глюкнула еще ладно... Но не на пяти же линиях "провода со скрутками"? Это было бы уж слишком, не так ли?

1. Каким кабелем выполнено подключение системников к станции??? Должны быть витые пары!!!!!
Не допускается использовать "лапшу" (плоский кабель).
2. Проверьте, возможно кабели проложены вблизи питающих фидеров или сетевых кабелей. Возможно проявляются наводки.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Владик   ipLDK-300 Звонки на спикерфоне "из ниоткуда"   1.12.2009, 14:53
- - Dron   Цитата(Владик @ 1.12.2009, 14:53) Доброго...   1.12.2009, 15:11
- - USER   Цитата(Владик @ 1.12.2009, 16:23) Доброго...   1.12.2009, 15:13
- - ЛыЖник   [quote name='Владик' date='1.12.2009, ...   1.12.2009, 16:05
- - Мартовский кот   Цитата(Владик @ 1.12.2009, 14:53) Доброго...   1.12.2009, 18:22
- - Владик   Честно признаться, я очень сомневаюсь в некомпетен...   2.12.2009, 6:43
|- - ЛыЖник   Цитата(Владик @ 2.12.2009, 6:43) Честно п...   2.12.2009, 8:45
|- - Мартовский кот   Аха, нам типа делать нечего тут сидеть и советы но...   2.12.2009, 11:12
- - Владик   Ок. Будем думать как посадить аппарат на кросс. То...   2.12.2009, 11:48
|- - harris   Цитата(Владик @ 2.12.2009, 11:48) Что до ...   2.12.2009, 11:57
|- - Мартовский кот   Цитата(Владик @ 2.12.2009, 11:48) Ок. Буд...   2.12.2009, 11:59
|- - Владик   Цитата(Мартовский кот @ 2.12.2009, 14:59)...   2.12.2009, 13:20
- - it.simfkhp   Столкнулся с подобной проблемой, в конторе 11 сист...   9.10.2017, 9:23
- - vitalii   Цитата(it.simfkhp @ 9.10.2017, 9:23) Стол...   9.10.2017, 10:05
- - it.simfkhp   Цитата(vitalii @ 9.10.2017, 10:05) отключ...   9.10.2017, 15:40


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 9:05