ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Помогите нубу, нет входящей связи...
Legolas
сообщение 9.12.2009, 9:54
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 9.11.2009
Пользователь №: 13941



Здравствуйте уважаемые.
АТС LDK-100.

Проблема следующая: отсутствует входящая связь на одном номере. То есть если позвонить на короткий внутренний номер, звонок переходит на hunt group 620. И звенит у всех номеров из группы 620. Номер ни в какой Station Group не прописан.
Исходящая связь есть, при звонке на системный телефон, номер определяется корректно.

Подскажите что можно посмотреть? Мануалы читал...Могу предоставить скрины из PC Admin.
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 9.12.2009, 10:01
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 9:54) *
Здравствуйте уважаемые.
АТС LDK-100.

Проблема следующая: отсутствует входящая связь на одном номере. То есть если позвонить на короткий внутренний номер, звонок переходит на hunt group 620. И звенит у всех номеров из группы 620. Номер ни в какой Station Group не прописан.
Исходящая связь есть, при звонке на системный телефон, номер определяется корректно.

Подскажите что можно посмотреть? Мануалы читал...Могу предоставить скрины из PC Admin.
Спасибо.

Наверное на телефоне стоит переадресация. Набрать на этом телефоне *559 (559). И еще проверить в прг.121. Не установлена ли там переадресация. Версия АТС какая?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Legolas
сообщение 9.12.2009, 10:12
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 9.11.2009
Пользователь №: 13941



Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 10:01) *
Наверное на телефоне стоит переадресация. Набрать на этом телефоне *559 (559). И еще проверить в прг.121. Не установлена ли там переадресация. Версия АТС какая?

Набрал 559...Снялась переадресация, Спасибо огромнейшее!!! ( и почему эти настройки нельзя сконфигурировать через PC Admin sad.gif(((((()
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.12.2009, 12:18
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 10:12) *
Набрал 559...Снялась переадресация, Спасибо огромнейшее!!! ( и почему эти настройки нельзя сконфигурировать через PC Admin sad.gif(((((()

На версиях 3.7 и выше можно посредством PC-Admin (раздел Supplementary Service) выключить Переадресацию (FWD), установленную пользователем на своем телефоне.
Но в включать FWD может только сам пользователь.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 9.12.2009, 15:06
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 9.12.2009, 12:18) *
На версиях 3.7 и выше можно посредством PC-Admin (раздел Supplementary Service) выключить Переадресацию (FWD), установленную пользователем на своем телефоне.
Но в включать FWD может только сам пользователь.

На моей АТС вер.3.9 и админе 3.9 в разделе Statoin Supplementary Setting, в окошке Сall Fwded можно только посмотреть устанвлен перевод или нет. Когда наживаешь Tools это окошко не активно. И отменить переадресацию нельзя. Или чего-то не так делаю???? unsure.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 9.12.2009, 16:06
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 15:06) *
На моей АТС вер.3.9 и админе 3.9 в разделе Statoin Supplementary Setting, в окошке Сall Fwded можно только посмотреть устанвлен перевод или нет. Когда наживаешь Tools это окошко не активно. И отменить переадресацию нельзя. Или чего-то не так делаю???? unsure.gif


На других версиях тоже не получается


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.12.2009, 16:29
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 9.12.2009, 16:06) *
На других версиях тоже не получается

blink.gif blink.gif Вы это о чем???
Там же есть отдельный флажок - "Erase FWD" (стереть/удалить переадресацию). Поставить галочку, далее "Edit_OK" и Update.
Все работает!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 9.12.2009, 16:40
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 9.12.2009, 16:29) *
blink.gif blink.gif Там же есть отдельный флажок - "Erase FWD" (удалить переадресацию). Поставить галочку, далее "Edit_OK" и Update.
Все работает!!


Точно - работает, с испуга, что не будет работать - апдейт забыл нажать - только в эрейзе галочку ставил и ОК нажимал


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 9.12.2009, 16:50
Сообщение #9


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(stasmar @ 9.12.2009, 16:40) *
Точно - работает, с испуга, что не будет работать - апдейт забыл нажать - только в эрейзе галочку ставил и ОК нажимал

А в админе 3.9 не работает. Когда ставишь галочку в эрейзе и жмешь Edit OK, админ матерится Chek the Data Ring Mode, но окошко при этом не активно. Чего туда вводить? Если можно, как с этим бороться? В самой программе в окошке Ring Mode стоит N/A.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Legolas   Помогите нубу, нет входящей связи...   9.12.2009, 9:54
- - Dron   Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 9:54) Здравст...   9.12.2009, 9:59
|- - Legolas   Цитата(Dron @ 9.12.2009, 9:59) Вы звоните...   9.12.2009, 10:10
- - ЛыЖник   Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 9:54) Здравст...   9.12.2009, 10:01
|- - Legolas   Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 10:01) Наверно...   9.12.2009, 10:12
|- - ЛыЖник   Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 10:12) Набрал...   9.12.2009, 11:18
|- - harris   Цитата(Legolas @ 9.12.2009, 10:12) Набрал...   9.12.2009, 12:18
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 9.12.2009, 12:18) На верс...   9.12.2009, 15:06
|- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 15:06) На моей...   9.12.2009, 16:06
|- - harris   Цитата(stasmar @ 9.12.2009, 16:06) На дру...   9.12.2009, 16:29
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 9.12.2009, 16:29) Там ...   9.12.2009, 16:37
|- - stasmar   Цитата(harris @ 9.12.2009, 16:29) Там ...   9.12.2009, 16:40
|- - ЛыЖник   Цитата(stasmar @ 9.12.2009, 16:40) Точно ...   9.12.2009, 16:50
|- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 16:50) А в 3.9...   9.12.2009, 16:55
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 9.12.2009, 16:50) А в адм...   9.12.2009, 17:07
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 9.12.2009, 17:07) Владими...   10.12.2009, 9:23
- - Legolas   Спасибо за исчерпывающие объяснения :-) Вы добрые,...   9.12.2009, 14:09
- - stasmar   Уважаю увлеченность уваж. Лыжника и, уверен, что у...   10.12.2009, 8:37
- - ЛыЖник   Цитата(stasmar @ 10.12.2009, 8:37) Уважаю...   10.12.2009, 9:26


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 9:01