ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> DISA, переадресация по занятости.
dfxz
сообщение 18.1.2010, 11:01
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 27.7.2009
Пользователь №: 13538



Доброго всем времени суток.

2 вопроса.
АТС СОХА (12х48),прошивка 37fb.

На станции включена DISA и настроен автосекретарь.

Внешний абонент может (если знает номер) напрямую позвонить внутреннему абоненту, но если тот занят станция ему об этом радостно сообщает и сбрасывает его, что не очень удобно.

1.Как сделать так, чтобы внешнего абонента заворачивало обратно на дизу где ему бы "предложили" набрать другой внутренний номер или дождаться ответа секретаря?

2. Включен внутренний LCR. Что может служить причиной по которой, при наборе номера через 9 выбор внешней линии происходит не всегда? Раньше при отключенном внутр. LCR после нажатия 9 линия так же выбиралась не всегда? На внутреннем LCR настроен сброс по "0" на группу внутренних номеров.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 18.1.2010, 11:06
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dfxz @ 18.1.2010, 11:01) *
Доброго всем времени суток.

Вопрос.
АТС СОХА (12х48),прошивка 37fb.

На станции включена DISA и настроен автосекретарь.

Внешний абонент может (если знает номер) напрямую позвонить внутреннему абоненту, но если тот занят станция ему об этом радостно сообщает и сбрасывает его, что не очень удобно.

Как сделать так, чтобы внешнего абонента заворачивало обратно на дизу где ему бы "предложили" набрать другой внутренний номер или дождаться ответа секретаря?

В PGM167 установите для BUSY Attendant(Ring Assign). Звонок будет уходить по назначению звонков.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 11:35